乌鲁木齐国际机场：无陪儿童畅行无忧“打飞的”

 　　 每逢寒暑两个假期，都是“无陪儿童”出行的高峰期，放假的孩子们独自“单飞”已成常态。时下正值暑假，候机楼里申请无陪儿童服务的乘客也随之多了起来。为给独自出行的小旅客们提供温馨优质的服务，乌鲁木齐国际机场分公司旅客服务部中转服务中心自2011年就为5岁(以)至12岁(以下)单独出行的小旅客推出了“温馨伴你行”的特色品牌服务，在T1\T2候机楼开设专门的柜台和绿色安检通道，全方位保障，确保每位单独出行的小旅客出行顺畅、家长无忧。如果您的孩子也需要单飞，不妨看看以下“无陪儿童”乘机手续办理的相关流程和事项。

　　5～12周岁的儿童单独乘机可申请服务

　　航空公司为年龄在5周岁(含)以上至12周岁以下无家长陪伴、单独乘机的儿童，提供“无成人陪伴儿童服务”，“无陪儿童”申请购票时，提出特殊旅客服务申请。网上购票或中转航班无法申请“无陪儿童”服务。工作人员提醒，家长们一般需要至少提前3天与航空公司柜台进行申请预订，以防止可能因超出航班限额被拒绝受理。

　　携带有效证件，仔细填写申请单

　　乘机当天，“无陪儿童”应由父母或监护人陪送到候机楼，在指定柜台办理乘机手续，携带本人和“无陪儿童”真实有效的身份证件，如身份证、户口簿、护照等，详细填写《无陪儿童乘机申请单》和“无陪儿童”信息袋，并在儿童下机地点安排人员接机。请家长注意：小朋友喜爱的玩具刀枪，饮料液体等等必须托运，这些是无法带上飞机的。工作人员建议家长在办理完值机手续之后，最好在确定飞机起飞后再离开，以免有其他特殊情况发生。

　　“无陪儿童”优先下机，地空无缝隙对接

　　办理完手续后，地服人员会将小朋友带进安检，地服人员全程照看，直至登机与空乘交接，飞机上空乘会尽量安排靠走道或者靠前面的座位，方便全程关注和照顾。航班抵达后，目的地的地面服务人员优先接“无陪儿童”下机，并通过信息单上的电话与接机人联系，接机人需出示有效身份证件才可以接走孩子。至此，您孩子的“托运”流程就圆满结束了。

　　6月29日，年仅5岁的乐乐第一次乘机去西安姥爷家过暑假。他兴奋的说：没有爸爸妈妈的陪伴，我也可以一个人坐飞机了。乌鲁木齐国际机场分公司旅客服务部全员奋斗在暑运第一线，通过帮助无陪儿童办理乘机手续、全程陪同、引导登机、与乘务员详细交接、接机、专人送至接站人手中等一系列专业细致的服务，力求让每位单独出行的小旅客得到最悉心最周到的服务,家长放心，孩子安心，让其畅行无忧打飞的。

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