王天佳：红马甲春风送暖 助您论坛温馨之行

王天佳回收手推车

 　　博鳌机场作为“一地办会”保障2019年论坛年会的主场单位，在论坛年会期间大力弘扬”奉献、友爱”的志愿精神，积极动员20余名行政工作人员在候机楼问询柜台、行李打包、秩序维护、手推车回收等岗位开展志愿者服务工作，给出席年会的国内外嘉宾和普通旅客提供温馨、便捷的服务。

王天佳帮助老年旅客办理乘机手续

　　王天佳，男，25岁，海南澄迈人，是博鳌机场论坛志愿者中的一员。王天佳2016年3月进入博鳌机场市场部工作，任职非主营助理，工作严谨认真、不畏艰辛、吃苦耐劳。其乐于助人、阳光乐观、积极向上的正面形象受到领导及同事们的认可。2019年，是他第三次被选为博鳌机场论坛志愿者。能再次成为论坛志愿者，他微笑地说：“我感到很荣幸，我会珍惜这个机会，努力为出行博鳌机场的旅客提供温馨、便捷的服务。”为确保以最佳状态投入志愿服务工作，他积极参加博鳌机场组织的服务类演练及培训，认真学习志愿服务流程、服务动作、服务用语的标准化，将真情服务理念牢记于心。

博鳌机场论坛志愿者

　　随着出席论坛年会的嘉宾陆续到达博鳌机场，王天佳穿着海航志愿者红色小马甲忙碌地穿行在国内与国际候机楼之间，全心全意为论坛嘉宾和普通旅客排忧解难，帮助他们提取行李、问询指引、行李打包等，特别是对行动不便的老年旅客和特殊旅客，他都会第一时间主动提供帮助，为他们提供暖心、便捷的服务。王天佳用真诚与热情帮助旅客暖心出行，以实际行动展现了博鳌机场志愿者优质的服务形象。

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