伊宁(那拉提)机场开展“服务质量规范”专项行动
根据民航局、新疆机场集团关于开展2017年“民航服务质量规范”专项行动的有关通知要求，伊宁(那拉提)机场近来进一步规范服务管理、统一服务标准、提高服务质量，特别是在机场一线岗位，大力推行服务流程标准化，将各个岗位的服务礼仪、服务流程标准细化到各个环节。打造伊宁(那拉提)机场“谦心服务”品牌，切实增进旅客对机场真情服务的获得感，伊宁(那拉提)机场开展“服务质量规范”专项行动。
为确保服务质量提升工作有序开展，伊宁(那拉提)机场成立了伊宁(那拉提)机场“服务质量规范”专项行动领导小组，制定了本次专项行动的重点工作计划和工作目标。力争通过为期9个月的“服务质量规范”专项行动，确保伊宁(那拉提)机场服务质量管理体系更加系统化、制度化、规范化。
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