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二连浩特机场增设语音提示方便旅客提取行李



2017-05-18   作者:田沛  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   为更好地满足旅客需求,近日,二连浩特机场对行李提取处提示进行升级,在原有文字提示的基础上,增加语音提示,避免托运行李的旅客错拿、漏拿行李。

  提取托运行李,是旅客结束一段美好旅程的最后环节,托运行李的准确提取成为保障服务的重要环节。通常,旅客错拿、漏拿行李的情况时有发生,此类事件一旦发生,寻找行李工作难度就会增大。为降低此类事件发生频率,机场一直采用人工抽查类似行李、张贴文字提示的传统方式,虽然起到的一定效果,但旅客往往一代而过,并没有足够重视。因此,为改善当前状况,二连浩特机场增设语音提示,在行李提取处不间断播放提取行李的注意事项,在旅客等候行李的过程中,起到提示作用,更好地确保旅客顺利出行。

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