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海南航空:全新B787-9成功首航 乘机体验再升级



2017-05-16   作者:张璐   来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   图:海南航空全新B787-9飞机商务舱全景

  5月16日早,伴随着发动机的轰鸣,海南航空HU7805航班迎着朝阳从首都北京飞往羊城广州。作为海南航空全新升级客舱产品的旗舰飞机,本架飞机的客舱设计从更具人性化的乘机体验出发,使用现代化的设计,精心推敲每一处空间与角落,以满足旅客的多样化需求。

  伴随着婉转悦耳的客舱广播,此次“飞跃想象”主题航班拉开了序幕。在精美的空中佳肴后,HaiChef云端空厨现场调制了首度创新研发的咖啡鸡尾酒,邀请旅客一同享受惬意的云端咖啡时光。本架飞机还搭载了高端胶囊咖啡机品牌Nespresso,采用全自动可回收胶囊,一键冲泡各种口味的咖啡。据了解,同款咖啡机后续将在海南航空所有B787飞机执飞的国际远程骨干商务航线上全线配备。除此之外,旅客还体验到本架飞机娱乐系统的先进性能:屏幕更大更清晰、运行速度更快,同时还加入了更具社交亮点的“SEATCHAT”功能——旅客之间可以组建聊天室进行畅快沟通。记者了解到,旅客可以通过新的娱乐系统进行满意度及需求的反馈,这将对海南航空产品及服务质量的提升大有裨益,满足了旅客多层次的需求。

         客舱经理向记者介绍:“全新升级后的B787-9飞机共有292个座位,客舱内饰选用“海航红+国际灰”的色调,既是热情洋溢的欢迎,也有静谧舒适的惬意。公务舱采用反鱼骨式座椅,面向舷窗的过道座椅通过延展外壳,最大程度地保护旅客私密性;中间座椅有储物柜门形成的私密隔板,保证家庭旅客亲密与私密两不误。经济舱则选用轻薄型座椅,采用人体工程学椅背设计,坐垫可随座椅后仰调节移动,四向可调节头枕,舒适经济舱更是拓宽了座位间的距离,让飞行体验更加轻松、愉快。”

  海南航空金鹏会员白金卡旅客李先生表示:“2001年到现在一直是海南航空的忠实追随者,经常乘坐海南航空班机往返北京=广州及北京=西雅图,海南航空总会给我惊喜,十分幸运选择今天的航班出行,有机会在旅途中享受到口味纯正咖啡、先进的客舱设备和人性化的服务用品。”

          为了满足更加国际化、多样化的旅客需求,海南航空着力于不断优化服务理念和服务细节,并在客户需求的驱动下进行了一系列产品升级。海南航空在24周岁之际,将陆续扩充B787-9梦想客机机队规模,持续提升从地面到空中的产品服务,继续带您扬帆起航,寻找飞跃的想象!

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