呼和浩特机场设立货运大客户休息室

 　　近日，为进一步提升呼和浩特白塔国际机场航空货运服务品质，改善客户服务环境，内蒙古机场集团地服分公司在呼和浩特机场货运营业大厅东侧设立了“大客户休息室”，为各物流企业员工提供更为贴心的服务场所。

　　本次设立的“大客户休息室”主要面向中国邮政速递、顺丰速运、圆通快递等物流企业，在满足客户需求的基础上，提供更为专业化、人性化的服务。筹备期间，内蒙古机场集团地服分公司充分收集各物流企业的建议与期望，认真对现有货运营业大厅进行规划，设立出一处休息室供物流企业员工免费使用。通过日常观察，工作人员发现物流员工在机场作业期间存在低温御寒、餐食加热及夜航延误等候时间长等困难，因此，特意在休息室内配备了取暖、桌椅、微波炉、充电接口等基础设施。

　　“大客户休息室”一经开放便获得物流企业及其员工的认可及称赞。接下来，内蒙古机场集团地服分公司还将进一步梳理客户服务流程，探索航空货运服务保障工作新亮点，竭力打造航空运输全流程服务通道。

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