您现在所在的位置:首页 > 空港服务 > 服务 >> 正文

重庆机场开展“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动



2017-03-15   作者: 张超懿   来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   3月15日,重庆机场以 “践行真情服务、提升服务品质”为主题,在航站楼内开展了“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动。民航重庆监管局副局长庞海东、党委副书记汤军、重庆机场集团公司副总经理张明进,各相关单位负责人参加活动。

  

  活动结合今年全国“3.15”“网络诚信、消费无忧”的宣传主题,向旅客普及《消费者权益保护法》、《航班正常管理规定》等航空运输知识,传递文明乘机与理性维权理念。重点展示了航班延误处置、特殊旅客、票务服务、行李运输及投诉意见反馈等方面的服务内容,解答了旅客疑难问题,并现场接受旅客意见和建议。在活动现场,航空公司采用“模拟课堂”的形式,向消费者解读航延常识、机上乘机安全须知等。

  

  活动还组织参加单位联合推出公众号矩阵展板,以“重庆飞”为首,收集“重庆行踪询”及10余家航空公司微信公众号,推广重庆机场及航空公司公众号、APP手机网络服务平台。通过现场扫码抽奖、有奖问答等形式,吸引了大量旅客驻足关注,近600名旅客参与了活动,现场气氛热烈。

  

  据了解,本次活动由民航重庆监管局主办,重庆机场旅客服务质量共同促进委员会承办,重庆机场集团公司、重庆市公安局机场分局、重庆江北国际机场综合执法局、国航重庆分公司、川航重庆分公司、重庆航空公司、西部航空公司等10家航空运输企业参加活动。

责编:xwxw

  免责声明:

  凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com

 
  • 政策
  • 焦点
  • 人物
  • 航企
  • 建设
  • 商务
 
 

关于我们 | 法律声明 | 广告服务 | 联系我们 | 设为首页

国际空港信息网版权所有,未经授权不得转载或建立镜像

Copyright www.iaion.com all rights reserved  

京ICP备13027085号