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好样的!我的地勤兄弟姐妹



2017-03-01   作者:郭珍  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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  “我一定要宣传你们井冈山机场的服务,你们的服务真是好样的!”近日,乘坐FM9269次航班,一位无法行走的轮椅旅客在上飞机客舱前拉着地勤人员的手不停地说道。

  原来,这是一位乘坐飞机无人陪伴的轮椅旅客。在办完值机手续后,他就开始犯难了,由于行动不便,无人陪伴,他一直面露难色。当我们的服务人员发现后,主动上前陪他沟通聊天,询问情况,当了解到他是担心一个人无法独自上飞机时,服务人员告诉他不要着急,呆会儿有服务人员会帮助他上飞机。那天的天一直下着淅淅沥沥的小雨,由于井冈山机场并无廊桥,姑娘们为了不让他淋湿甚至把身上的雨衣脱下来盖在了他的身上。临着上飞机了,服务人员又一起把轮椅旅客扛上了客舱口。在登机口,这位不喜于言表的旅客,嘴里却一直道着感谢。

  “送人玫瑰,手有余香。”井冈山机场的地勤们用自己的真心为旅客挥洒汗水、奉献真情。“干一行,爱一行”最终换来旅客的点赞,真是好样的,我的地勤兄弟姐妹们!

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