库尔勒机场：全力协助病患旅客乘机

 　　6月29日，旅客付某准备乘坐班机前往郑州，可是因腿部骨折，手术后石膏固定未超过48小时，出于安全考虑值机员联系承运人代办，承运人授权拒乘。随后旅客改签至7月1日航班。

　　29日当晚，正值晚班结束时间，机场工作人员准备下班。地服当日带班人员在大厅巡视却发现这位旅客坐在轮椅上在值机大厅休息，这一幕引起了带班人员的注意。上前了解，原来旅客在此无依无靠，送他来的人也已经去往县城，在库尔勒没有亲人、朋友，随身只带了一点零食干粮，种种原因身上也没有钱，郑州家人外出务工也联系不上，恳请在机场候机楼内过夜。与公安劝离无果并考虑到旅客伤病情况和其他实际情况确实困难，地服带班人员与航空公司多次交涉沟通，最终协商同意安排该旅客两晚住宿直到7月1日旅客成行。此时以至深夜，考虑到旅客乘车不便，带班人员亲自将旅客推送到机场大巴车下并嘱咐大巴司机协助旅客，安全送到天缘商务酒店。

　　两天后，旅客付军伟身体好转，7月1日前往郑州，上飞机前旅客表示对库尔勒机场工作人员的服务和处理极为感动，特别对地服带班人员表示诚挚的谢意。

　　7月13日，地服收到了旅客寄来的“排忧解难送温情，同心共圆中国梦”的红色锦旗。这是对地面服务工作的肯定，更是对库尔勒机场的赞美。

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