您现在所在的位置:首页 > 空港运营 > 保障 >> 正文

南航在疆旺季成绩喜人,3个月保障293万旅客出行



2017-10-16   作者: 张思维 季航  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


2017年旺季,南航新疆分公司执管飞机日利用率达10.3小时,创近5年历史新高。—张思维摄 .jpg

2017年旺季,南航新疆分公司执管飞机日利用率达10.3小时,创近5年历史新高。张思维/摄

   旺季期间,南航在新疆市场执行航班1.9万班次,承运旅客达293万人次,整体生产情况较去年同期相比增长超10%。

  航班运行稳,飞机利用率创下五年新高

南航新疆工作人员带领无成人陪伴儿童登机。——任春山摄.jpg

南航新疆工作人员带领无成人陪伴儿童登机。任春山/摄

  7至9月三个月历来是新疆航空市场的旺季,作为丝绸之路经济带核心区主力的南航新疆分公司,当仁不让成为市场的有力竞争者,集中全员力量,挖掘最大潜力,提升保障能力,执管飞机日利用率达10.3小时,创近5年历史新高,为全面打好旺季攻坚战奠定了基础。

  为提高飞机单日利用率,南航新疆分公司着力优化航班编排,加大疆内运力投入,打造喀什次枢纽,放置2架过夜运力,进一步完善疆内航线网络,目前南航执行的疆内直达东线航线达到17条;复航乌鲁木齐-伊宁-喀纳斯-乌鲁木齐旅游环线,进一步巩固疆内支线市场优势地位;在国内核心干线如乌鲁木齐至北京、上海、广州、成都等航线均在旺季期间持续增加运力;同时根据市场情况,分别对圣彼得堡、伊斯兰堡、莫斯科、迪拜、第比利斯、胡占德等国际航线进行增班,确保航线运力满足旅客出行需求。

  要保证旺季正常生产,提升飞机利用率,抢占市场先机,安全、可靠、适航的飞机是基础条件。南航新疆维修基地合理制定维修工作计划,做好飞机故障的预见性分析,保障生产任务的同时提高飞机完好率,确保运力满足航班生产需要。同时,南航新疆分公司运行指挥部加强协调和沟通,组织开展快速过站,缩短飞机的短停时间,提升旺季航班正常率,从而提高了飞机利用率。

  拥抱新技术,货运市场大幅增长18%

在今年旺季期间,南航在疆货邮运输量达1.7万吨,同比增长18%。—张思维摄.jpg

在今年旺季期间,南航在疆货邮运输量达1.7万吨,同比增长18%。张思维/摄

  “发往中西亚及俄罗斯的网购货物量正在增长。”来自境外网购企业的刘先生介绍,“目前在中西亚地区比较受欢迎的国货主要有服装、鞋、包、厨房用品、宠物用品、五金挂件、户外用品等,通过比什凯克等城市中转可以发往俄罗斯、哈萨克斯坦等国家。仅交由南航承运,从乌鲁木齐发货的网商物品一个月就可以达到十几吨。”

  在“一带一路”政策的推动下,中国与中西亚沿线国家的贸易往来正变得更加紧密,产品在国外的销售量也逐渐增长。南航新疆分公司凭借地域优势,借助庞大的运输网络,为中国与中西亚、俄罗斯等国家搭建了便捷的“空中丝路”。在今年旺季期间,南航在疆货邮运输量达1.7万吨,同比增长18%。因市场需求强劲,今年的枸杞运输同比翻了3.6倍,阿克苏、伊宁、和田等地的西梅运输总量超400吨,同比增长20%,酸奶、葡萄、香梨、哈密瓜等传统新疆瓜果特产运输量也均有大幅增长。

  7月中旬,由南航自主研发的货物全流程跟踪管理系统在新疆正式启用。南航新疆货运部工作人员介绍,“货物全流程跟踪管理项目可有效避免人工录入数据造成的误差,优化、规范货物运输流程,切实提高货运操作自动化水平、智能管理水平。”这是近年来南航积极拥抱“互联网+”的最新举措,是南航为实现货物信息实时传输、推动货运提速提效的一次创新,同时也为提升客户服务提供了新手段,有效提升了南航在新疆货运市场中的竞争力。

  空地服务优,品牌形象稳步提升

  7月20日,CZ6887 乌鲁木齐至广州的航班上,五岁的小思琰顶着一头毛茸茸的小卷发,肉嘟嘟的小脸蛋好奇又紧张的东瞅瞅西看看,这是小萌娃第一次坐飞机。 乘务员李沛瑶与地服确认好行李和相关证件后,将小思琰安顿在37A座上,教会她如何扣解安全带,播放音视频的按钮,呼唤铃的位置,帮小思琰关掉直吹脑袋的出风口,并准备好毛毯。为了不让小思琰感到无聊,乘务员还拿出了前一天就准备好的《儿童简笔画册》和一大把彩色铅笔。小思琰对这本五彩缤纷的画册爱不释手,五个小时的航程整整画满了三页纸,刚上飞机的小紧张早就荡然无存。

  “我们会用IPAD为每位‘单飞’的小朋友拍照。”李沛瑶介绍,“落地后这些照片都会上传到服务器中,家长通过‘中国南方航空’的微信号欣赏和下载宝贝在地面和空中的精彩瞬间。”

  每年民航旺季都会与暑假重合,很多孩子会利用假期外出旅游或是回老家看望爷爷奶奶。截止目前,今年因为父母忙于工作,像思琰这样独自乘坐南航航班在乌鲁木齐机场出行的小萌娃就有2176位。南航新疆地面服务保障部介绍,7至9三个月当中,南航仅在乌鲁木齐机场即保障进出港旅客26万人次,相比去年同比增长4.5%,这其中除了“单飞”萌娃,还有1035名旅客申请了轮椅服务,8509名旅客借助南航紧急中转顺利赶上了下一趟航班。

  “一票到底”、行李委托、国际转国际24小时过境住宿监管、中转绿色通道、急转绿色通道等南航特色服务,让旺季出行的旅客享受到了更多的便捷。通过员工培训和技能大赛,南航将“新疆元素”与“美丽、高端、热情、温馨、感动”五个服务品牌充分融合,组织开展古尔邦节、中秋等特色节日活动,及时发布旅客指南、制作国际过站指示牌,优化中转流程,顺利完成多项大型团队出行保障任务。在十九大召开前夕,南航新疆分公司顺利完成了今年旺季生产保障工作,交上了一份亮眼的安全、经营和服务答卷。

责编:xwxw

  免责声明:

  凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com

 
  • 政策
  • 焦点
  • 人物
  • 航企
  • 建设
  • 商务
 
 

关于我们 | 法律声明 | 广告服务 | 联系我们 | 设为首页

国际空港信息网版权所有,未经授权不得转载或建立镜像

Copyright www.iaion.com all rights reserved  

京ICP备13027085号