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飞机上突发急症,谁来救你的命?



2015-11-24   作者:张雪彦  来源:南方周末   点击量:    打印本页 关闭


  2015年10月1日,在武汉天河机场,南方航空飞机排队起降。 (东方ic/图)

  航空急救的感人故事,究竟是真的还是假的?飞机上突发急症谁来管?这两天,全国网民都在担心这个问题。

  故事是这样的:11月9日,张先生从沈阳搭乘中国南方航空CZ6101次航班飞往北京首都国际机场,起飞约5分钟后,他开始感到腹疼,随即向乘务员反映,却未引起重视。而事后检查得知,张先生所患的“腹内疝”,或称急性消化道梗阻,会让患者“疼痛欲焚”,且死亡率高。

  孰料,急救人员上了飞机,却和乘务员为了“谁该抬患者下飞机”起了争执,最后竟是张先生自己在“疼痛欲焚”之中,爬进了救护车。最后切除了一段小肠。

  “原来很多夸奖飞机上如何高效救人的新闻,不知道怎么来的。”出院后,他愤而将这段经历放上了微博。11月23日,南航登门致歉。

  全国最大航空枢纽之一的急救中心主任张慧(化名)向南方周末记者表示,航空急救的复杂程度,远超过一般地面急救,急症在起飞前,飞行过程中还是降落后发生,处理过程截然不同。

  其中,最棘手的就是飞行过程中突发急症。

  “空乘人员入职之前都会有急救常识的简单培训,但就算是专业人士,也很难对病情有准确判断,何况,有些人进岗非常快。”张慧说。

  而在几千米高空,生死之间,你也只能指望这些空乘人员。

  应病情紧急而迫降是确实可行的。但你病情的严重程度也得由空乘人员说了算。“机组成员拉肚子也会选择迫降。”张慧说,那是因为这影响到了飞机的正常运行。乘客拉肚子当然是不会迫降的,但生孩子之类的状况,确实可以迫降。

  迫降也不是哪儿都能降。结合飞机所在位置,需要筛选就近机场,由塔台统一调度,还要考虑到机场是否适合该飞机降落,以及对方机场的应急救护力量。

  远程协助也很困难。“用地面呼叫来实时监控,基本不现实,这可不像平时打个电话。”对于空乘人员来说,场外呼救几乎不可能,所有的判断、急救,都得靠自己。地面急救中心能够事先了解的,只有你是男是女,年龄,大体病症,以及是否清醒。

  如果能安全活到地面,事情就会好办很多。急救中心的一组工作人员,包括医生和护士在内,会在一分钟之内,带着两个大行李箱——外科急救箱和内科急救箱,在机场地面等你。

  由于对你的了解太少,急救中心会尽可能备齐一切可能救你命的东西,包括心脏复苏、包扎、气管插管等应急所需装备。

  你也可能遇到像张先生一样,飞机降落后因为意外故障,50分钟才开启舱门的倒霉状况。“别看机场那么大,我们也会碰到交通管制的,得优先避让滑行飞机。”张慧无奈地说,“说我要救人我不管,往前冲,是绝对不行的。”

  在张慧所在的机场,每两个月就会有一两次类似紧急状况发生。急救中心70多人,24小时值班。

  “第一时间到场,第一时间转移,才是我们的原则。”张慧说,“总不能在机场给你做手术吧。”

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