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对待醉酒旅客民航能否更加强硬?



2015-04-10   作者:怀仁  来源:中国民航报   点击量:    打印本页 关闭


  航班延误的原因有很多种,天气、机械故障等尚可理解,但有时仅因为其他旅客“醉酒”,就会让人感到愤怒。我们搭乘航班,若是遇上醉汉,也只能自认倒霉。但从新闻报道以及笔者的亲身经历来看,只要是醉酒旅客搭乘航班,航班上似乎就容易发生奇怪的事情——醉酒旅客或导致航班延误,或耍酒疯闹事。例如,在4月3日贵阳飞往长沙的航班上,3名醉酒旅客登机后做出不文明行为,最后导致航班延误1小时。

  看到这样的新闻,笔者的脑海中盘旋着好几个“为什么”:为什么这些醉酒旅客在过机场安检时没有被拦下,而是被放行了,以致错失解决问题的第一时间?为什么不能对其“零容忍”?为什么当这些醉酒旅客出现在机舱中时,相关工作人员还在做“老好人”,要么是帮助其调整到适当的座位,要么是“等等看他啥时候酒醒”,要么是优柔寡断以至于间接纵容醉酒旅客呢?为什么遇上醉酒旅客,我们不能果断、痛快、干脆地作抉择呢?为什么醉酒旅客只要登机,就容易导致航班延误一两个小时?

  如果说天气或机械故障等造成的航班延误是不可抗拒的,不管是航空公司还是机场都是无奈的。那么,对于这些极个别的旅客自身原因造成的航班延误,民航的相关部门是否该强势一些呢?是否可以学学交警查“酒驾”呢?

  若有明文规定,旅客醉酒到什么程度不能搭乘航班,那么机场安检人员也可以通过相关设备准确查出旅客的情况,该拒载的当果断拒载,该劝其改签的当劝其改签。若在航班起飞前,机长或机组人员发现有醉酒旅客,该果断处理的也当果断处理。作为普通旅客,当我们发现身边有醉酒旅客时,我们也应提醒空中服务人员及早采取措施。如此一来,当遇到醉酒旅客时,从机场、航空公司再到我们每一名旅客,都能干脆点儿并强势起来,或许我们的航班延误就会少一些。

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