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航班延误不是引发暴力的理由



2014-04-02   作者:凌育增  来源:中国民航网   点击量:    打印本页 关闭


  3月30日晚17时起,深圳机场出现今年来最强强降雨,雷电、大风、冰雹、短时强降雨同时来袭,6小时降水量突破200毫米,超过特大暴雨级别,最强瞬时风速达到28米每秒,并遭遇深圳机场自开航以来首次冰雹天气,最大直径达7毫米,此次特大暴雨过程来势凶猛,多项“指标”突破近年来历史高点,导致多个航班取消或备降。

  受此影响,导致深圳机场大面积航班延误。民航深圳监管局立即召集深圳机场及各航空公司、驻场单位召开场紧急会议,布置航班保障和旅客服务工作,会上要求空管根据天气条件,加强大面积航班延误情况下的协同放行,提高航班方向速率,优先放行等待时间较长的航班,避免旅客出现急躁情绪。

  然而,即便是在这各方积极努力的情况下,仍然发生让人错愕的一幕:有旅客情绪激动,跳上机场服务工作人员办公桌,占领服务台,发生了打砸机场工作人员的电脑等办公用品的极端情况,致深圳机场爆发严重冲突。为此,深圳机场,警察出动来维持现场秩序。

  航班被延误,导致既定的行程改变,要参加的会议没有出席,甚至重要的合同没有签成,与家人的约会泡汤等等,为此,旅客出现不良的情绪似可理解。

  但是,不管有什么事情,由于天气的原因不能起飞是不可抗力,这绝不是情绪激动、打砸机场就可以解决的。

  面对飞机延误,面对飞机延误后一直在尽力协调的工作人员,我们想问问那些泄愤者,为什么民航人可以在暴风雨中工作,而你却不可以在暴风雨中等待?为什么为了泄愤可以伤及无辜?为什么宁肯牺牲公众利益也要维护自己的利益?

  在此,真心希望,不要让“误机”引发的暴力成了频频暴露现代人道德缺失的顽疾。

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