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深圳机场:获“2019年度广东省政府质量奖” 系广东首家获奖的民航企业



2020-03-10   作者:石道雄 叶丹 王留杰  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


深圳机场打造“最具体验的数字化机场”.jpg

   近日,广东省政府发布《关于表彰2019年度广东省政府质量奖获奖企业或组织的通报》,深圳机场获得“2019年度广东省政府质量奖”,是广东首家获奖的民航企业。

  作为粤港澳大湾区重要的枢纽机场,近年来,深圳机场将引领和精品理念贯穿发展全过程,从国际航空枢纽、智慧机场、旅客服务、基础设施等各方面着力提升发展品质。此次获奖是深圳机场继此前获得深圳十佳质量提升国企荣誉后,在质量管理方面获得的最高奖项,是对深圳机场高质量发展的充分肯定。

  航空主业量质齐增 客货运排名均跻身全球前30

  近年来,深圳机场全面贯彻落实高质量发展决策部署,以质量促发展,通过导入卓越绩效管理模式,在国内机场中率先建立了一套融合机场安全、运行、服务管理等各方面的卓越运营系统,推动航空主业发展提质增效。

  采访中,记者了解到这样一组“亮眼”的数据。2019年,深圳机场围绕高质量、高水平国际航空枢纽建设,多项指标增速在全球和国内机场位居前列。2019年,深圳机场国际客运航线历史性突破60条,国际旅客吞吐量历史性突破500万人次,连续三年保持30%以上增速,增速位居全国机场第一,实现了国际业务发展量质齐增。在国际业务快速发展的带动下,2019年深圳机场年旅客吞吐量首次突破5000万人次,同比增长7.3%,增速在全国大型机场和全球前30大机场中均居第二位,客运全球排名第26,首次跻身全球机场前30,全年货邮吞吐量达128万吨,全球排名第23,增速在全球前30大机场中排名第三位,国际辐射力和影响力大幅提升,有力驱动了大湾区经济社会发展。

  业务快速发展的同时,深圳机场以“数字化转型”推动智慧机场建设,以“智”提“质”,借助技术手段提升机场运行效率和旅客体验。目前,深圳机场规划了近100个智慧化项目,形成了安全“一张网”、运行“一张图”、服务“一条线”模式,在全国率先采用5G+4K技术,率先推出智能机位分配、智能安检通道等项目,率先全面推行旅客全流程“一证通关”服务,成为国内“智慧机场”建设的示范标杆和“先行者”。

  据了解,以深圳机场在国内率先实现智能机位分配为例,仅此一项,每年就可以让上百万旅客不用再搭乘摆渡车出行,航班靠桥率和运行效率显著提升。2019年深圳机场航班起降同比增长4%,航班量增长的同时,深圳机场通过精细化管理和智慧化运行,全年航班放行正常率接近88%,达到近年最优水平。其中,出港航班准点率位列全球大型机场第六名。

  将精品理念融入机场发展建设 全力服务双区建设

  立足大湾区和深圳先行示范区建设的新使命新要求,深圳机场全面推进“客、货、城、人、智”战略实施,修编机场总体规划,将年旅客容量提升至8000万人次,全面加快空港新一轮建设,通过建设一批“好管、好用”的基础性设施,发挥机场在大湾区和深圳城市发展中的“动力源”作用。

  在加快推进新一期扩建工程设施建设中,深圳机场坚持精品理念,全力打造“精品工程”。其中,深圳空港党群服务中心等项目已成为业内认可、公众点赞的标杆项目,卫星厅、B2货站等10余个项目正按照精品工程的标准,全面加快建设。近期,机场三跑道正式获批,即将动工建设,通过打造“精品工程”,深圳机场将自身发展主动融入双区建设,为深圳先行示范区建设和大湾区发展提供重大基础设施平台。

  质量发展还体现在机场将环保理念融入建设运营全过程。2019年,深圳机场通过了国际机场协会(ACI)的机场碳排放认证(ACA)2级认证,成为内地第二家通过ACA 2级认证的机场,绿色机场建设再上新台阶。

  守好城市“空中之门” 防疫工作获世卫组织高度认可

  在这次疫情防控攻坚战中,深圳机场“早部署、广动员、深落实”,党员干部全员在岗在位,冲在疫情防控最前沿,筑起守护城市的“第一道防线”,守好城市的“空中之门”。深圳机场一方面通过建立联防联控机制,形成空港联防联控联治的大格局。同时,借助科技力量提升精准防控水平。

  疫情防控中,深圳机场早早部署上线了红外人体温度快速筛检仪等“黑科技”,实现了精准测温全覆盖,率先在国内启用精准检疫新模式,全方位筑牢城市疫情防控屏障,得到了世界卫生组织专家的高度认可和积极评价。

  作为市属国企,深圳机场按照深圳市委、市政府和市国资委的统一部署,面向所属客户、租客及时推出一体化扶持措施,其中包括对非国有企业、个体工商户租户减免2个月的物业租金、管理费等,各项减免举措涉及减免金额近1.2亿元,惠及客户达500余家。在此基础上,深圳机场对航空主业收费采取系列优惠政策,对疫情保障相关航班和复工复产包机予以费用减免,助力疫情防控和复工复产,在非常时期体现国企的担当。

  广东省政府质量奖作为省政府设立的最高质量奖项,此次获奖坚定了深圳机场未来继续坚持高质量发展之路的信心。深圳机场将紧紧把握“双区驱动”的重大历史机遇,专注“客、货、城、人、智”五大战略、聚焦四型机场建设,立足先行示范,全面提升大型机场治理能力现代化水平,推动高质量发展,全力打造示范引领的国际航空枢纽,以高质量发展为“双区”建设贡献深圳机场力量。

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