价值逾十万玉牌失而复得 感谢厦航好空姐

 　　近日，一封长约一米八的巨型感谢信和大型锦旗被寄到了厦门航空总部办公楼，信里这么写着：“感谢厦航培养了这么优秀的员工，我为厦航有这样的员工而感到高兴!”

　　2月16日，MF8053落地长春后，航班的三号乘务员蒋琼在商务舱旅客下机后执行客舱情况检查时，在12A的座位底下发现了一块沉甸甸的大玉牌。乘务长张雪接到玉牌后，急忙冲下飞机追摆渡车，不料刚跑下客梯车，两舱旅客的摆渡小车便开走了。

　　由于前序航班已有延误，来不及将物品交接到地面，飞机只在长春作短暂停留便要马上执飞下一个航班。张雪在和值班队长短暂电话沟通后，为不影响下一个航班的正常起飞，决定先回到工作岗位上继续完成手头的工作，将玉牌带回福州再寻找联系失主。

乘务长张雪

　　尽管17日早上没有飞行任务，前一日近三点才到家的张雪顾不上补眠，便早起打电话至福州行李查询。一番沟通后，张雪了解到目前尚没有任何旅客来电话查找玉牌，按照一般的保障流程，只能将玉牌交到行李查询等待后续旅客认领。挂了电话后，张雪抱着试一试的心态，拨通了公司客服95557的电话。然而，由于私人电话拨打无法证明身份，按公司规定客服人员无法随意告知旅客的信息，张雪突然灵机一动，“不然这样吧，您把我的电话记下来，和旅客说明情况让他可以来联系我怎么样?”

巨幅感谢信约有一米八高

　　2月19日中午，张雪正在做起飞前的准备工作，玉牌主人徐常青先生电话突然过来了。原来，徐先生直到18号才发现自己的玉牌丢失，一番查找无果后，想着应是游玩时遗留在了南京便放弃了寻找。徐先生在电话里连连道谢，“压根没想着掉在了飞机上，万没想到不仅落在飞机上被找到了，乘务长还尝试多种渠道来找我，真的十分感动!”据了解，该玉牌为和田羊脂玉牌，价值十几万。原打算以邮寄的方式将玉牌寄送给徐先生，可考虑到玉牌价值不菲，张雪反复思考后，说：“徐先生，物品价值太高，我实在怕邮寄过程会出什么问题，不然这样吧，我申请调个航班再飞长春去，亲手归还这玉牌我才能放下心来。”

　　2月23日，张雪经申请批准，再次执飞MF8053航班。张雪在长春机场将玉牌亲手递还给了徐先生的秘书，她这才长长呼了一口气，总算是物归原主了。

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