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旺季首月 南航在疆运送旅客96万人次



2017-08-03   作者:郑京昶 吴昊  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


7月26日,持续高温,南航新疆分公司工作人员坚守一线服务旅客。——郑京昶摄.JPG

7月26日,持续高温,南航新疆分公司工作人员坚守一线服务旅客。郑京昶/摄

   每年7月至9月是新疆地区传统旅游和暑运旺季。据南航新疆分公司最新消息,7月1日至31日,南航在疆执行航班6381班次,运送旅客96万人次,同比增长10.40%、11.04%。

  2017年暑期,新疆旅游市场持续向好,铁路方面不断新开增班旅游专列,民航也进入全新的发展时期。在整个夏旺季出行高峰的带动下,南航在疆开通的各旅游航线也变得十分火爆,如伊宁达到每日10班,喀什甚至达到了每日13班,即便航班如此密集,7月这两条航线的客座率仍超过了80%;此外,南航每日由乌鲁木齐始发前往阿克苏、和田、库尔勒等地的航班均达到5个以上,客座率仍一度逼近85%。

7月26日,南航新疆地服送机员李娟为旅客登机做二次验证——郑京昶摄.JPG

7月26日,南航新疆地服送机员李娟为旅客登机做二次验证。郑京昶/摄

  在暑期旅客出行高峰带动下,南航也不断在疆推出联程特惠产品,有不少旅客购买南航套票由乌鲁木齐中转至国内或中西亚国家。其中,疆内经乌鲁木齐中转至成都、北京等地的旅客最为密集,日均客座率均超过84%,成都线客票甚至一度售罄。另外,世博会开幕至今,也有不少旅行团体从北京、郑州赶来,经乌鲁木齐前往阿斯塔纳观光;而由乌市前往莫斯科、迪拜等地的游客量也持续高涨,客座率连续一月超过80%。

7月27日,南航一架飞机正在推出,准备起飞。——郑京昶摄.JPG

7月27日,南航一架飞机正在推出,准备起飞。郑京昶摄

  针对持续高涨的服务需求,南航通过增密航班、投放优势运力、提升服务质量等具体办法,全力保障旅客的出行。

  运力方面,南航7月在疆引进了3架全新的波音737-800客机,包括7月初投入运营的两架波音787,仅南航新疆分公司的机队规模就已达53架。新到机型经济与科技双重提升,为旅客带来了更好的乘机体验,也为南航在疆航线网络提供了有力的运力支撑。据南航新疆分公司工作人员介绍,旺季南航在疆投放运力将增至76架,将达到历史同期最高水平。

  服务保障方面,南航在空地服务、货邮保障上更添新举措。自今年三月南航在疆发起“五小”创新活动以来,先后推出了中转乘机便利贴、军人依法优先柜台、行李安检提示牌等小创新小贴士,极大地缩短了旅客乘机等待时间。7月30日,南航新疆分公司在部分航线上正式开通了客舱Wi-Fi服务,让旅途变得更加有趣。而7月20日正式启用的南航货物全流程跟踪管理系统,则真正实现了货物托运的“互联网+”,客户将货物交付南航新疆分公司后,便可实时跟踪货物动态,货物到哪一目了然。

  据南航新疆分公司工作人员介绍,即将到来的亚博会、古尔邦节、国庆中秋假期以及返校的学生大军,将会使八九月的航空市场变得更加火爆。今年,南航新疆分公司还将引进8架先进运力,全力满足新疆市场需求。

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