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库尔勒梨城机场迎来春节后返程客流高峰



2022-02-09   作者:王晓茹  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   春节长假结束,库尔勒机场返程返岗客流增多。1月31日至2月6日,库尔勒机场安全保障进出港航班共285架次,日均40架次,保障进出港旅客共约2.1万人次。2月6日春节的最后一天,库尔勒机场T2航站楼内人气达到高峰,单日起降航班64架次,进出港旅客达5209人次。

  假期结束旅客返岗进入客流高峰,库尔勒机场客座率明显高于节前。随着旅客客流量大幅增加,人员流动性大,聚集性活动多,面对近期疫情防控要求,库尔勒机场值机柜台、安全检查、登机口服务工作人员明确各自分工协作,优化工作流程,及时引导旅客保持安全距离、协助旅客扫码、为每一位旅客做手部消毒等,全力抓好疫情防控工作。

  此外,库尔勒机场持续深化真情服务理念,着重推出“首乘旅客”和“特殊旅客”服务保障。为首乘旅客增设爱心服务专用柜台、开设专用通道,由青年志愿者陪伴答疑解惑等方式,缓解首乘旅客的紧张感和陌生感。面对特殊旅客通过识别分析老、弱、病、残、孕等不同旅客乘机需求,为特殊旅客提供人性化服务,增加出行幸福感。

  库尔勒机场将春运期间各项服务措施作为继续深化学习的一项有力举措,不断升级疫情防控下的暖心服务质量,让旅客舒心、放心、顺利的回归工作岗位。库尔勒机场祝愿大家在新的一年瑞虎迎春,福虎呈祥,虎年向新,虎力全开!

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