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南昌机场“爱心专座”助力老年旅客无忧出行



2021-03-25   作者:游建忠  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   乘坐飞机出行,有时免不了需要乘坐旅客摆渡车登机,而每位旅客都希望有一个舒适、安全的乘车环境,特别是老年人乘车更需要特殊的关注。近日,南昌机场从细节入手,提升自主服务意识,推出一系列举措,切实解决老年人及其他需要帮助旅客的实际困难,为旅客提供贴心、周到的摆渡车服务。

  随着南昌机场航班量逐渐恢复,远机位航班也日益增多,针对老年人等特殊群体乘车不便的现象,南昌机场在摆渡车内增设“爱心专座”,保障老年人及其他需要帮助的旅客优先就坐,使其在乘坐摆渡车时感到舒适且温暖。同时,做好老年人等特殊旅客提示服务,在摆渡车内增设了语音播报系统,通过车载广播提示旅客弘扬中华民族传统美德,主动为老年人及其他需要帮助的旅客让座,努力营造尊老、爱老、敬老的人文机场氛围。

  南昌机场将持续优化老年人服务流程,不断完善保障功能,关爱老年人,尊重老年人,满足差异化出行需要,使老年人实现无忧出行,实实在在地享受旅途幸福。

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