青岛航空：乘务员背旅客下飞机赢得点赞

　　图：俞思超

　　日前，乘坐QW9788航班的旅客在青岛机场下机时目睹了一幕感人的画面。青岛航空一名年轻的乘务员主动将行动不便的老人背送至摆渡车。乘务员的暖心服务让老人及在场的家人感动不已，旅客们纷纷为他点赞喝彩。

　　这位年轻的乘务员名叫李超，是一个阳光大男孩，在爸妈眼里他是个孝顺懂事的好孩子，在同事眼中他是个踏实可靠的好伙伴。从小到大李超一直向往蓝天，长大后的李超实现了他的梦想，成为了一名有爱心、有责任心的乘务员。行事低调的他在自己的工作岗位上总是兢兢业业毫不张扬，用心的服务身边的每一位旅客。这次背旅客下机，如果不是我们的采访，李超只当是工作中一件应该做的小事。

　　据李超回忆，当天乘务组执飞南宁-青岛航班，迎客时就看到有一位行动不便的轮椅老人，老人原本就坐于第8排C座，因为中风，行走困难。乘务组见状将老人调换至超级经济舱3D，利用机上物资，尽可能使老人获得更加舒适的乘机感受，并在全程重点关注，让老人及陪同家人深受感动。

　　当飞机降落在青岛流亭机场对接客梯车时，轮椅旅客对如何下机发起了愁，平地行走尚且不便，更何况需要上下楼梯。五号乘务员李超发现后，当即提出要背该位老人下飞机。由于轮椅旅客体重较大，李超一人背起较吃力，为了保证安全，乘务长徐林煜、两舱乘务员唐蓉从旁协助托举，一行人将老人安全送到摆渡车。此时，一直在摆渡车上目睹全程的旅客们被乘务组的善良之举深深感动，纷纷竖起大拇指为他们的行为点赞。

　　李超在采访的最后说：当时看到老人的时候，就想起了自己的家人。出门在外不容易，我们做晚辈的多关心一点都是应该的。

　　李超一行人的善举仅仅是青岛航空员工的一个工作缩影，在青航，有着太多像他们一样的同志，以身作则诠释着青航精神，用实际行动传递着爱的力量，在平凡的工作岗位中不忘初心，心系旅客，给旅客家一样的温暖。愿青岛航空耐冬花的温暖陪伴每一个旅客走过每一个春夏秋冬。

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