春运温情故事：青航人的坚守与感动
当春运的大幕渐渐落下，与家人欢聚一堂的温暖景象也再次成为了人们脑海中美好且难忘的记忆。而在这温暖的背后，有这样一群人，他们将团圆送给了旅客，把月缺留给了自己。他们是平凡的乘务员、调度员、安全员……他们的故事并不惊人，却温情备至，他们是每一位青航人的缩影，用责任与坚守，续写了一幕幕团圆画卷和感动瞬间……
迟来的年夜饭
乘务员庞璇，一位爱笑的女孩，虽然是位新乘，却时常流露出超越年龄的从容与淡定，看着她在客舱中忙碌的背影，很难想到瘦小的她是一名退伍军人，也正因这一光荣的身份，锻造了她的从容与坚强。
今年，是庞璇参与飞行工作后度过的第一个春节。然而，她因春节期间的驻外航班任务而无法与家人团聚。大年三十那天，正在与同事们吃团圆饭的她突然接到了父母远方牵挂的电话。听到父母的声音，庞璇强忍住想念的泪水，告诉父母她一切都好。直到大年初三，考虑到庞璇接下来的航班任务，她的家人只能做好年夜饭特地给她打包送来，匆匆小聚过后，她便又义无反顾地拉起飞行箱去飞行了。她说：年节时虽不能与家人团聚，但护送更多的人回家，却是更加值得且有意义的事!
也正因着这份信念，鼓励着她不畏艰难，不忘初心。在庞璇身上，我们看到了身为乘务员平凡却高尚的职业情怀。一份迟来的年夜饭，饱含着家人对她工作的支持和理解，更浓缩了青航乘务人的责任与坚守!
陪您看一次家乡
2017 年 2 月 8 日，一位年近90岁高龄的老人在家人的陪同下踏上了 QW9843由呼和浩特飞往海拉尔的航班。春节，也勾起了老人无法泯灭的“思乡情”，此番出行，老人最大的心愿就是在年迈之际重返故乡——海拉尔。
了解老人的情况后，乘务组在感动之余，更加能够感同身受。为了保障老人的乘机安全，同时带给其温暖的乘机感受，乘务人员管尊乾全程对老人悉心照料，体贴陪伴老人聊天，飞经的地方也都为其一一介绍。因航线较长，她怕老人家不舒服，在保障正常航班工作的同时，她几乎是全程陪在老人身边。老人家说话已经不大清晰，但是管尊乾仍然耐心地倾听，并全程给与老人力所能及的关怀。
管尊乾，自2010 年开始参与飞行，凭借着对这份职业的坚守与热爱，温暖了很多旅客。像这样的事情她可能每天都在经历。下机时，因心疼管尊乾春节还要忙碌工作，老人家一直紧拉住她的手邀请她去家里过年，管尊乾感动的与老人家微笑告别。这是他们第一次见面，也许是最后一次，但这难忘的旅途也将成为彼此心底最美好的新年记忆。
起落安妥，一起相伴
客舱调度员是一份特殊的工作，除了日常排班之外，面对各种突发情况，也要加班加点甚至通宵达旦地更改航班计划，做出特情处置。
2017 年 1 月 19 日，QW9858 由昆明飞往青岛，中途经停遵义的航班，原计划07:02 从昆明起飞，在飞往遵义的途中得到通知，因天气原因航班无法降落遵义，故而返航昆明，直到10:18 才再次从昆明起飞。此时，航班已延误了近3 个�