携程新动向:国际合作巩固中高端阵地

“20年前,携程初问世,以‘鼠标+水泥’打造了传奇的第一次创业;6年前,少年的携程奋勇拼搏,凭借‘移动互联+一站式服务’推动了轰轰烈烈的第二次创业。”近日,携程CEO孙洁在内部信中说,“今天,青年的携程立足中国、放眼全球,让我们在国际化的道路上开始携程的第三次创业。”
这是携程方面再次给市场发出明确的信号:未来将全面铺开海外布局,瞄准全球OTA行业龙头的地位。而从携程的最新行动看,中高端市场正是其布局的重要阵地之一。
瞄准全球市场的GMV与“第三次创业”
携程2018年第四季度财报显示:其国际业务收入占集团总收入的30%-35%,携程的国际酒店和国际机票增速达到行业增速的3倍,Skyscanner的直接预订业务也继续快速发展,在去年第四季度收入同比上升超过200%。最关键的是,以等值于7250亿元人民币的年度GMV超越Booking和Expedia领先全球同业。
频频强调GMV全球领先的业绩,被市场认为是携程瞄准行业全球龙头的信号。
携程从2015年执行全球化战略以来,近两年在票务、酒店、度假、目的地合作等业务细节上的加速非常明显,而多渠道的海外业务布局都会带来合力。
首先是两大国际平台Skyscanner和Trip.com的表现。2018年四季报公布的数据是,Skyscanner保持20%以上的月活跃用户数同比增长,直接预定收入同比增长超过200%;Trip.com则连续第九个季度的机票量同比增长达到三位数。
再比如去年其国际火车票板块旗下的购票工具TrainPal就在英国大获成功,紧接着正在进入欧洲和亚洲市场;携程也在一年里在爱丁堡、首尔和东京接连建立了3个海外呼叫中心,旨在提升本土服务能力。
就在最近,携程金融也作为渣打