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旅行社欠航空公司的钱?!1500名俄罗斯游客滞留海南岛



2018-12-10   作者:鲁晓莹   来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   援引“旅游援助”协会提供的信息,RBC(俄罗斯经济资讯)报道称,数百名跟随珠江旅行社前往海南岛旅行的俄罗斯游客滞留中国。旅行社代表说,由于与之合作的航空公司“伊拉航空”飞机短缺,导致滞留现状。根据旅游援助协会负责人亚历山大·奥索连科的说法,目前大约有700名游客还留在中国,他们大部分来自远东和车里雅宾斯克地区,旅行社目前将他们安置在酒店。

  该航空公司否认有关其飞机不足的信息。根据“伊拉航空”的说法,由于旅行社的债务,所以停止了海南岛的飞行计划。该航空公司已向联邦航空运输局发送声明。伊拉航空还澄清说,滞留中国的不是700人,而是1500人。

  其中一名游客告诉RBC,约有1500名游客滞留海南岛。按他的说法,原因是旅行社没有为他们购买返程票。他说:“我们既不能从海南岛飞往莫斯科,也不能飞往俄罗斯其他城市,旅行社说约有1500人,他们都在不同的酒店暂住,条件各异。具体出发日期不详,据说,最好的情况是12月12日或14日能返程。”

  另一名游客在接受记者采访时指出,珠江旅游将游客安置于临时酒店,这是履行对大家的义务。根据他的说法,返程机票已经购买,出发时间定于12月11日至12日。

  莫斯科的一名游客这样告诉旅游通讯网的记者,一些游客正试图自己返回俄罗斯,但由于持团体签证无法成行。据她说,在出发那天,她和其他游客被从机场带到一家酒店住下来。返程时间尚不清楚。她说:“我们打了俄罗斯领事馆的网站上公布的游客热线,但只有自动答录机在回应。我们无法另花钱飞离海南岛,因为我们是以旅行社的方式持有团体签证,这意味着必须以团体的方式从岛上出发。”同时,旅游通讯网采访道,一些游客将获得集体签证即将到期,为此,他们在中国将被罚款5000元(50,000卢布)。

  后续报道

  俄罗斯国家旅游局将在12月10日讨论研究“珠江”问题

  俄罗斯国家旅游局的负责人奥列格·萨佛诺夫提议就珠江旅行社旅客返程的问题,于12月10日举行跨部门会议。这一事件的的原因是航空公司终止了本应于12月7日从俄罗斯飞往海南岛的航班。

  俄国家旅游局发言人称,与会各方包括旅行社,运输部,联邦航空运输局,伊拉航空以及其代理商Everett公司的代表。

  早在12月初,由于珠江旅行社的债务,伊拉航空停止了飞往海南的航班。根据航空公司的新闻发言人称,该公司拥有足够数量的飞机来载运“珠江”的所有游客。等待前往海口市的游客现在下榻在车里雅宾斯克酒店。该航空公司建议滞留在海口和三亚的“珠江”游客与拨打“旅游服务”协会的热线,争取早日返回家园。

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