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内蒙古机场地服分公司运控中心助力海外返呼旅客航班保障



2020-03-16   作者:陈希  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   近日,新型冠状病毒蔓延至世界各地,从海外返回呼和浩特市的旅客日渐增多。内蒙古机场地服分公司运控调度根据《呼和浩特机场新冠疫情期间海外返呼旅客保障方案第三版》等文件,携地服分公司其他岗位助力保障特殊航班。

  接到指挥中心有海外返呼旅客的消息后,运控调度第一时间将信息转发至各个岗位,并在疫情防控微信群中通知各岗位负责人与值班领导。

  在航班落地前,运控调度实时关注航班信息:了解该航班总人数、总行李件数;海外返呼人数、海外返呼旅客的座位号与行李牌号;还需关注各部门保障的到位情况,提前与各部门协调保障信息。在航班落地后,运控调度实时关注航班保障进行情况,并与指挥中心、各部门保持双向实时交流。如摆渡车拉旅客、监装卸行李、服务员配合医疗登记旅客信息情况等等。在航班保障完毕后,地服各岗位保障人员收拾现场并进行消毒,将保障航班过程中遇到的问题或者发现的漏洞进行汇总,上报至运控调度,由调度统一处理。

  随着社会复工复产与海外病毒蔓延现状,我们面临更加严峻的挑战。地服分公司运控中心在做好自身防护的同时,全力配合与协调各岗位保障工作。

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