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浅谈以大数据之眼“看透”民航机场HR“核心”



2021-09-01   作者:岳洋  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   现今社会“大数据”时代已经到来,大数据的数据源充足,并且具备刷新及时、抓取能力强等特点,在大多数领域都能精准地指导资源分配,对于民航机场这个行业而言,“数据化”人力资源管理是HR必经之路,如何通过大数据的“慧眼”来“看透”民航机场行业HR的“核心”是下一步机场人力资源管理发展的“路基”。

  首先来谈谈大数据,大数据是在硬件平台的基础上,采集大量的数据,为企业提供必要的决策和支持,进行很多数据的分类和挖掘。在当今社会中,每天的数据增长量很快,根据这个数据分析,得出我们想要的结果,这已然形成社会的主流,例如在我们日常使用的网购、车票,甚至民航业的客票信息的统计,都用到大数据,它是与我们的生活息息相关。因此无论工作还是日常生活,都离不开“大数据”的支持。那么在民航机场这个行业中,如果运用大数据管理,就要求HR把所有的业务都进行“数据化”并基于数据来指导运营。

  举例来讲,中国某地一家专业做人力数据管理系统开发的公司,设计了一个大型数据框架系统,任何信息都可以按照自己企业的实际情况自动调整。比如:有的集团比较大,可能有上万人,这样庞大的数据如果用Excel表进行手工统计,根本是不可能的事。所以,通过这套大数据管理系统,将全集团每个人的晋升、调动、职业通道,甚至家庭背景,都整理出一套方案,然后将它们与企业内部需求、组织结构结合起来。通过大数据应用在人力资源管理中,可以实现对每个职工的基本信息掌握、对人事信息的即使更新,这对企业管理来说是件好事。如果把一个员工的状况和每天的行程数据信息都记录下来,一年之后,这个人就完全透明了,管理者可以对该员工的未来发展、能力、前景、积极性等进行分析,那么这个员工的发展就是可以预测的。

  那么在民航机场这个行业中,想用大数据的“眼”来看透人力资源的“核”,就需要关注以下三个模块的数据分析和运用:第一个模块是关注人力资源规划数据分析。在人力资源规划中,人力资源的需求与供给的平衡问题是一个难题。对人力资源的需求和供给进行预测的方法很多,但都存在定性大于定量、预测不准确等问题。所以,在企业内建立人力资源信息库,对每个进入企业的员工的基本信息、行为表现、工作态度、绩效结果、管理能力、德能勤绩廉等各方面进行记录,然后运用大数据思维对这些数据进行系统的分析、预测。第二个模块是关注招聘与配置的数据分析。从招聘的方式来讲,可以分为内部招聘与外部招聘。内部招聘,从企业内部培养和选拔人才,是成本最低,很多情况下也是效率最高、效果最好的方式。其具体做法很多,但主要是要有一套系统的内部培养和选拔体系。外部选聘是企业选拔人才的重要途径,因其来源广泛,企业较易获得所需人才。在招聘中运用大数据,可以利用数据分析出人岗匹配程度最高的员工,结合劳动市场相对因素,能更好的为企业招募最合适的员工。第三个模块是关注薪酬管理。在民航机场行业中,薪酬的管理既要体现出公平合理,又要体现出激励和经济,通过大数据的运用,可以综合出企业财务情况、人力资源规划、企业预算、当地薪酬水平等运算分析,得出最优结论的同时可以预测企业未来薪酬的走向趋势。

  企业的前进发展,归根结底要依赖于人的推动。人力资源是民航机场行业赖以生存和发展的重要因素。就目前的情况来看,以大数据为抓手来管理人力资源成为企业发展的发动机。(锡林浩特机场公司:岳洋)

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