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南航大连:老兵退役不褪色 战“疫”复产勇担当



2020-02-26   作者:刘伟  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   面对新型冠状病毒这场突如其来的疫情,作为曾经受过军队锤炼的战士,南航大连分公司于洋、陈博、陈同全、王广玉四名退役军人,义无反顾地坚守在各自的抗疫前线“战壕”,同南航大连分公司地服部355名干部员工一起吹响防疫复产集结号。他们用专业的知识、熟练的技能和军人的精神,筑起一道道战“疫”堡垒,用实际行动彰显了退役军人勇敢、无畏的生命本色和担当精神。

  航班延误,他主动留下安抚聚集的旅客

1. 于洋.jpg

  8年兵龄、6年党龄的于洋,2018年来到南航大连分公司参加工作,成为地服部服务室的一名员工。

  从军8年,没有在家过一个年,他总是把机会让给其他有家室的战友。今年,春运和疫情交织,从大年三十到大年初六,于洋每天都工作在一线岗位上,他说:“作为一名党员、一名退伍军人,这个时候我就应该站出来,为那些需要帮助的同事伸出援手。”上班当天他都会提前到岗,协助班组长做好岗前准备,并主动对办公室及登机口柜台等相关地点进行清洁消毒,为班组领取防控物资,协助班组长为组员发放口罩、手套等疫情防护物品。

  2月7日下午,CZ3607(大连-广州)航班由于需要进行飞机专业消毒作业临时调整运力执飞,航班延误60分钟。作为一名党员,于洋让同事回去休息,自己留在服务台安抚旅客。由于是广州航线,中转旅客较多,其中有一位70岁左右的阿姨担心自己赶不上后续的国际航班,又不会使用智能手机,在现场特别焦急,附近其他旅客的情绪也受到影响。于洋耐心地安抚旅客,并拿出手机为每位旅客查询转机航班的登机时间,逐一计算他们中转所需要的时间,拨打商务电话询问换飞机进程,不断联系广州地服同事,通知他们本航班有多位中转旅客,希望航班落地后给予旅客最大协助......所有过程旅客看得清楚、听得明白,用实际行动让大家明白:南航一定会为他们解决问题。情绪最为激动的那位阿姨当时流下了感动的泪水,拉着于洋的手连连道歉,其他旅客也纷纷表示感谢。于洋的回答是:“为你们服务是我的职责所在!”

  出征的“白衣战士”与自己同名,他感同身受

2. 陈博与乘务长进行工作交接 刘伟 摄影.jpg

  作为一名曾经荣立两次三等功的退伍军人,在新闻中看到疫情肆虐祖国的大好河山,陈博曾遗憾地说道:“如果自己能身赴前线,为祖国的同胞尽一份微薄力量是多么光荣的一件事!而现在我只能在新闻中刷新着疫情的态势“!

  2月8日元宵节,听说公司接到运送500余名医护人员驰援武汉的包机航班保障任务,陈博一下子来了精神,作为服务室候机班组中为数不多的男同志,他主动申请到岗到位,积极参与航班保障任务,尽其所能的保障好每一位“白衣天使”成行。

  在保障医护人员登机的过程中,陈博与一名自己同名同姓的医护人员不期而遇。他便主动与这位医生交流了起来,他了解到,陈博医生也是主动提交请战书,愿与湖北武汉的同胞共同阻击无情的疫情。陈博被他的精神感染,在医疗队奔赴前线的最后一刻,他坚守岗位认真验放,归置大件行李,带着行李在廊桥里奔跑如风,为的是抢出时间、腾出行李安放的空间,他的心里有一个念头:绝不能让医护人员的一件行李、一件物资拉下!当责任和使命的“交接棒”安稳地交到机上工作人员手中时,他没注意到身后的镜头,只是觉得已经汗流浃背。

  第二天,陈博在央视的《新闻联播》里看到了自己背影的镜头,“我是南航人,我为之自豪,更为之骄傲!”陈博虽然记不住每一名“战疫英雄”的外表,但记住的是他们义不容辞的逆行风姿。他们的精神也激励着陈博,继续坚守在自己的岗位,保障广大复工复产的旅客健康安全出行。

  与时间赛跑的南航“战士”

3.陈同全.jpg

        陈同全,2019年转业后入职南航,现为大连分公司地服部行李监装监卸员。20年的党龄、20年的军龄,使得他在新的工作岗位、工作环境,依然保持了部队的良好作风,谦虚谨慎、学习刻苦、工作努力。在南航大家庭的熏陶下,曾经的优秀士兵迅速适应了工作、环境、节奏,成为一名合格的南航地服员工。

  他常对周围人说:“在南航工作的每一天,都像是在跟时间赛跑,任务保障的快节奏比部队还紧张、还严格。”这缘于报到时地服部留给他的第一印象:在进入办公室不到5分钟时间里,领导既了解了基本情况,又做好了工作安排,并直接让其参加了入职培训,没有一刻时间的浪费。

  一线工作中更加深了这个印象:南航早出港航班多、行李多,往往上一个航班还未结束,下一个航班已到装载时间;停机位近的飞机出行李房就是,而远机位的话跑步行进需要10分钟;前一个是国内航班在东停机坪,下一个需要监装的可能就是国际航班在西停机坪。

  为严守航班装载时间,在不能与各保障车辆同行时,行李监装监卸人员都是在机坪内跑动的别样风景;行李房内查验行李票据,机下严格执行“四复核”,清舱、确认舱位、细点行李有无破损,与商务、值机、候机、拖头车、传送带、搬运工做好协调、合力,都需要及时准确,避免时间浪费。日复一日的岗位工作,让他养成了准时、守时的时间观念和干净、利索的工作习惯。

  疫情来临,他守初心、担使命,积极响应公司号召,发扬优良作风,在一线岗位冲锋在前、踏实工作,充分发挥党员骨干的模范带头作用,以高度负责的态度,仔细认真地做好每个航班的装载保障任务。2月8日,在接到保障医护人员飞武汉的航班任务中,他主动作为,拣排行李、装斗检数、查验舱位、合理装载、协调各方,以最大装载、最快时间确保了各项任务顺利完成。

  旅客的每一件行李都是他的VIP

4. 王广玉.jpg

  大连分公司地服部负责行李监装监卸的王广玉,有着19年的党龄、20年的军龄,虽然加入南航只有一年时间,但时时刻刻以一名军人的作风来要求自己,不惧风险、奋勇争先。

  初入民航,王广玉遇到难题总是主动向班组长和组内经验丰富的人请教,知事长智。在航班起飞和降落密集的时候,搬运工人手不足时,他就会主动充当一名“搬运工”,帮助装行李和卸行李,保证行李及时的装机和卸机。部队的作风,使得他视每一件行李都是VIP,提醒搬运人员轻拿轻放,减少行李破损。

  疫情防控是没有硝烟的战场,也是检验党员初心使命的考场。疫情期间,分公司接到协调机场海关快速放行国际回连航班防疫医疗物资的任务,他主动帮助卸机,并提示分拣人员优先上传医疗物资,确保第一时间到达货主手中,减少货主等待时间。他说:“疫情是暂时的,所有的困难终将过去,迎接我们的必定是春暖花开!”

  每当遇到临时加装晚到旅客行李,王广玉都对晚到行李在行李条上作好标记,有记号的行李在翻找时就会发挥作用。有一次,旅客后加的行李中有充电宝,候机通知找行李的时候已经装机完毕,离飞机起飞还有10分钟,这时他不到2分钟就找到了那件行李,确保了航班安全正点起飞。

  在这场没有硝烟的战“疫”中,日夜奋战在一线的四名退役军人冲锋在“疫”线,彰显了“退役不褪色、退伍不退志”的军人品质,在南航大连分公司地服人员中传递了正能量。

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