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新一波复工潮将开启 东航四川地服部多措并举为旅客做好保障



2020-02-20   作者:周欢  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   新一波复工潮即将开启,成都双流国际机场航班也在逐渐恢复。东航四川分公司地服部积极投身到防疫工作中,构筑起严密的防疫战线。

  这是一场没有硝烟的战争,东航四川分公司地服部众志成城,同心战“疫”。除了提供必需的防护用品,如口罩、乳胶手套、体温枪、免洗洗手液、消毒水等,也为员工做好自我防护和身体健康、做好部门疫情防控提供支持。

  东航四川地服部通过多途径助力抗击疫情一线,确保旅客平安出行。值机柜台每日班组定时做好柜台消毒和换班期间的全面消毒,引导排队旅客保持安全距离;为缓解旅客心理压力,专门设计并制作致旅客慰问信摆放柜台处,同时鼓励旅客使用自助设备,减少接触,科学防范;登机口仍坚守岗位,重点保障旅客的安全和健康,开展航班保障,做好个人防护措施的同时,逐一测量和记录出境旅客的体温,为每一架航班和每一位旅客服务。

  贵宾室组织全员学习《地服部防控预案》,掌握对发热旅客、员工的处置程序,针对疫情将餐饮配备调整为面碗在消毒后可循环使用,其余餐具均采用一次性餐具,实行分餐制,水果均选用带皮且便于拿取的种类标准;引导进厅旅客将座位间隔拉开,尽量保持1米以上距离;协调分部一路跟“箱”消毒,在行李提取处安排专员对所有箱包接触面进行全面消毒,并对行李分拣报载室和提取区域定时消毒和台账记录,坐席每日汇总航班旅客特情,与医护保持紧密配合;车队对司机加强防疫保护培训,每日对车内密闭空间消杀毒,降低因衣物头发沾染病毒导致感染风险。

  疫情防控是一场阻击战,也是一场总体战。全国复工即将开启,东航四川分公司地面服务部,“逆行”而上,坚决打赢疫情防控保卫战,多方保障旅客出行。(周欢)

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