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内蒙古民航机场地服分公司货运部建立宠物驿站



2019-08-02   作者:杨晓花  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   近日,内蒙古民航机场地服分公司货运部推出宠物精品服务,建立了“宠物驿站”。这标志着活体动物托运流程中,从出发地收运、过安检后等待登机期间,可将活体动物安排到舒适的候机专属区。

  托运活体动物享受VIP待遇

  地服分公司货运部此次在出港货物收运区域特21平方米的场地进行精心改造,加设背景板,为防尘防滑安装了防滑地垫,种植绿色植物,同时为了减少干扰和活体动物的恐惧特加装了隔音网围墙,对大小型活体进行区分避免干扰等等,为活体动物量身打造安全、舒适的候机专属区。

  同时,货运部还将宠物的收运、安检、登机等环节细致对接,设置了活体动物收运的绿色通道,并为活体动物提供登机前安全检查、登记前全程跟踪等专属个性化服务。

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  图:宠物驿站 摄影:杨晓花

  托运活体动物被“宠在旅途”

  客户在活体动物托运时,首先到货运部营业大厅办理相关托运手续,认真填写货主信息、联系方式、活体动物的品种、乘坐航班、航班时刻等内容。地服分公司将信息提交航空公司,以便于航空公司提前知晓活体动物情况,将活体动物安排到有氧货舱合适的位置,避免受到挤压。让活体动物无忧的到达目的地,实现“宠在旅途”。

  “宠物驿站”服务是地服分公司将党建和业务相融合的亮点工作,也是将真情服务真正落实到客户的每一份需求,同时,“宠物驿站”这样微创新服务,让客户实实在在感受到了地服分公司对活体动物收运全流程的重视与关爱。

  宠物驿站体现“创新创效”

  为进一步落实集团党委“1-2-1-1”党建工作总体思路,实现党建和业务深度融合,找准党建与业务工作融合的结合点,将业务工作目标纳入党建工作内容,把业务工作难点作为党建工作重点,将党建优势最终转化为发展优势。地服分公司党建工作是地服分公司开展各项工作的组织基础,业务工作是促进地服分公司发展的重要内容。

  按照公司党委常规工作规范化、特色工作品牌化相结合的要求,结合地服分公司实际,货运部在规范建设的基础上创建品牌、打造亮点,党员认真带头研讨调研后,积极创建了“宠物驿站”服务品牌,培育地服分公司特色亮点,将“宠物驿站”项目做精做细,实现党建和业务的双提升。开展党建+好党员示范建设,以“宠物驿站”实践创新活动为切入点,将支部建设融入到中心工作,以创新驱动抓党建,以提高支部战斗力、组织力,突出党员先锋引领作用,辐射带动队伍素质整体提升,为队伍稳定和优质服务打下良好基础。

  据悉,下一步工作中,地服分公司货运部将与有意向合作的宠物公司签订代理协议,为货运增收创利,同时有效实现党建和业务深度融合。

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