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井冈山机场贵宾室岗前表演“服务礼仪操”



2013-07-30   作者:邹小丽  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2013年7月30日消息:近期,为积极响应机场集团公司“中国梦,我的梦”服务主题,提升服务员职业道德素质、岗位创新能力和业务技能水平,展示服务员专业精神和岗位技能的独特风采,提高服务员工作时的精气神,进一步加强创新型班组建设。井冈山机场贵宾室“映山红”班组推出了一段自编自演的“服务礼仪操”作为岗前每日一次的热身特色工作。

  “服务礼仪操”的编排是由班组成员共同完成的,包括选音乐、写内容、排动作等工作。“服务礼仪操”的内容分为:鞠躬礼、手位礼、走姿、蹲姿及班组自创的“七字经”服务工作组成。你看,每日岗前,姑娘们穿好制服,踏着音乐的节奏,阳光朝气、精神抖擞的在贵宾室门口表演“服务礼仪操”,这是映山红”班组姑娘们每日一次必不可少提高精气神的特色工作。

  每日开展岗前“服务礼仪操”,礼仪技能得到了温习,也充分展现了年轻的映山红姑娘们爱岗敬业、好学上进的新形象。

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