库尔勒机场开展《残疾人航空运输管理办法》学习
残疾人运输服务工作一直是民航运输服务工作的重要组成部分，近日，库尔勒机场地面服务部制定计划，分多个课时对《残疾人航空运输管理办法》进行学习。
要以优质的服务树立企业形象，就要高度重视残疾人及其他特殊旅客的运输服务工作，服务的精细化不是体现在普通旅客的身上，而是映射在人群中这一部分的特殊旅客的身上，只有将特殊旅客的服务工作不断地精细化，周到化才能将我们的服务提高一个层次。库尔勒机场地面服务部以此次学习为契机，制定了库尔勒机场残疾人保障方案，为残疾及特殊旅客开放专门的值机柜台，提供相关协助服务和免费提供移动辅助设备，安排其优先登机和错峰离机，为残疾人到港提供取行李，引导等必要的协助和服务，使更多的残疾人享受乘机的便利。
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