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首都机场餐饮江西分公司春运打出营销组合拳



2015-02-11   作者:龚倘飞  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   2015年春运已悄然而至,为期40天,这既会是一段充实忙碌的日子,也是营销创收的好时机。为此,首都机场餐饮江西分公司紧紧围绕“强营销”、“重市场”等2015年课题,深入思考和谋划春运营促销工作,打出春运营销组合拳,推出了多项务实的营销举措,积极提升营业收入,增强盈利能力。

  盘活广告资源,用广告吸引旅客进店消费

  餐饮江西分公司T2星阳舫上方有一块广告资源,该广告资源对提升星阳舫形象,吸引旅客进店消费有着较好的促进作用,江西分公司积极与有关方面沟通、协调,最终顺利争取到该广告资源的无偿使用。同时,江西分公司结合春运旅客的特点和消费心理,推出“快捷”、“实惠”、“舒适”、“美味”的宣传主题,迎合旅客的心理需求,积极引导旅客进店消费。

  推出“下午茶时光”,挖掘低峰时段销售潜力

  春运期间,将会有大量旅客停留候机楼内,奔波劳累的旅客们都有“喝杯茶、歇歇脚”的渴望和需求。江西分公司以旅客为中心,紧紧抓住市场契机,在星阳舫14:00—17:00营业低峰时段,推出了“午后的温暖时光尽在星阳舫•下午茶时光”促销活动,精心整合茶水、休闲食品,推出组合套餐,为旅客提供周到、舒适的下午茶服务。同时,利用精美的店面易拉宝以及吧台人员对活动的推介,积极引导旅客进店消费。

  开卖“营养早餐”,开辟创收新途径

  为满足春运期间旅客的早餐需求,开辟创收的新途径,提升闲时时段的营业收入,江西分公司在星阳舫策划推出了“爱自己,从早餐开始”的促销活动。餐厅结合旅客饮食喜好、速度便捷、营养实惠等特点,精心设计和推出了“肉末雪茶粉(面)”、“牛腩粉(面)”和“手工水饺”等三款营养早餐。

  迎合“快捷”、“实惠”的心理,私人定制精品套餐

  春运期间的旅客,不少都是大众化消费层次的旅客,对于用餐的心理需求,旅客朋友们往往最关注的是“快捷”和“实惠”。江西分公司围绕旅客的这一普遍的心理需求,对大众化消费层次的旅客群体进行了市场再细分,并从产品方面进行“私人定制”,满足不同旅客的个性需求。一是针对个人出行的旅客,推出了“酸菜肉片盖浇饭”、“梅菜扣肉盖浇饭”和“萝卜牛腩盖浇饭”。二是不同用餐人数的旅客群体推出“快捷实惠型”、“亲友小憩型”和“美味畅享型”三款组合套餐。这些经过私人定制的精品套餐,最大的特点就是出品快捷,这既满足了旅客对上菜速度快、用餐时间短的要求,也提升了餐厅翻台率,减少了人员劳动支出,增强了春运保障能力。

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