首都机场餐饮天津分公司召开合作品牌服务提升沟通会

　　国际空港信息网2014年11月8日消息： 日前，首都机场餐饮天津分公司召开了合作品牌服务提升沟通会，合作品牌21家店面的主要负责人及店面服务骨干参加会议。

　　会议针对天津机场服务提升工作进行了沟通研讨，明确了服务提升工作面临的新形势与新挑战及机场餐饮服务提升工作的入手方向。会上，与会各品牌店面代表拿出了服务高招，针对机场这一特殊环境及自身店面业态特点，制定服务举措，表达了要为机场服务提升，打造“经津乐道”服务品牌贡献自身力量的意愿与决心。会议结合代表发言，对服务提升工作提出了3点要求：一是紧抓细节，用细致入微的服务对待每一位旅客;二是注重旅客的体验与感受，增加旅客进店消费后的心情愉悦指数;三是注重店面软硬件设备设施的结合，务必营造温馨愉悦的消费环境。

　　餐饮天津分公司合作品牌管理将继续做好服务提升的跟进工作，营造餐饮店面提升服务的良好氛围，做到有计划、有措施、有考核、有落实，在员工内部激发员工做好服务工作的主动性，为机场打造“经津乐道”服务品牌，提升服务品质添砖加瓦。

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