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智能问询机器人亮相三亚机场



2017-11-08   作者: 李团  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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  为打造智慧机场,给广大旅客提供更为方便快捷的智能化服务,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)新引进的两台智能问询机器人“小凤”“小凰”于11月3日在T1、T2航站楼问讯处亮相。智能问询机器人亮相伊始便吸引了过往旅客的高度关注,旅客积极与其互动。

  据悉,智能问询机器人“小凤”“小凰”集人机交互、人工智能、大数据、互联网技术等多项新技术,可为广大旅客提供如航班动态查询、问路指引、呼叫客服、娱乐互动等多项服务,打破了常态化的咨询方式,将多样化、智能化、人性化的服务融入候机体验,让机器人真正实现了“能听、会说、能思考、能判断、看得见、认得出”。

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