锡林浩特机场第三季度旅客满意度得分4.48分
近日，锡林浩特机场开展第三季度旅客满意度调查，本次调查涵盖机场所有航班，共发放调查问卷75份，收回67份，有效问卷67份。经统计，第三季度旅客满意度平均得分4.48分。
通过对有效的旅客满意度调查表进行统计分析，其中洗手间清洁、空气清新、商业零售明码标价、饮用水取水方便三个板块分值较低，未能达到目标体验值。
机场公司针对未能达到目标体验值的板块，进行了详细的分析，再结合旅客提出的建议与意见，制定出合理的服务质量方案与完善的整改措施，不断提升服务质量，提高旅客满意度，为旅客提供更加优质，舒适、便捷的服务。
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