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克拉玛依机场“真情”服务,心系旅客



2016-06-07   作者:傅伟林  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


派出所获得锦旗一面

  2016年6月6日,克拉玛依机场派出所收到了一个来自遥远的河北廊坊的快递,派出所韩所长打开快递一看,是一面鲜红的锦旗,锦旗上赫然写着“心系旅客热情服务”。

  原来这是一位乘坐克拉玛依机场航班的旅客,从遥远的河北廊坊邮寄过来的一面锦旗,以此表达对克拉玛依机场派出所深深的谢意!

  5月16日旅客李先生乘坐了由克拉玛依飞往北京的航班,将随身的笔记本电脑落在了候机厅的座位上,飞机起飞后机场工作人员在清场巡视中发现了这台笔记本电脑,立即将这台笔记本电脑移交给了机场派出所,机场派出所对该物品进行了登记和备案,之后的一周时间都没有失主前来寻找和认领。派出所韩所长考虑到笔记本电脑属于贵重物品,且应该有很重要的信息在里面,失主应该很着急,可能不知道如何联系寻找。韩所长就通过各种渠道,找到了这位失主并与他取得了联系。李先生在得知笔记本电脑找到后特别激动,一再的感谢机场派出所韩所长,但由于李先生人已经回到河北廊坊,无法前来认领,韩所长知道情况后在确认是物品主人后,主动提出可以帮助用快递寄给失主李先生,并通知李先生及时关注邮件动态。就这样有了开头的一幕,李先生收到了遗失的笔记本电脑,立即给克拉玛依机场派出所寄来了一面锦旗表达感谢之情。

  至此,克拉玛依机场再一次用实际行动证明了“真情服务”的理念,尽己所能,心系旅客!

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