公众开放日：南航邀市民探索飞机奥秘

　　5月10日，30名长沙市民受邀走进长沙黄花国际机场，参加南航“开放日”，体验飞行奥秘。这30名市民通过南方航空微信报名选出，他们当中既有对飞行非常感兴趣的年轻人，也有怀揣着“航空梦”的小朋友，而且不少参与者都是以家庭为单位报名。大家在这次“开放日”中不仅体验了一把现场值机，还参观了飞机维修过程，并和南航的机长以及乘务员进行互动，收获颇多。

　　市民们第一站来到了黄花机场T2航站楼的南航值机柜台，了解值机和行李托运程序。来自南航地服的工作人员和市民进行了互动，教市民如何分辨危险品，并向公众解释航班延误的原因和处理办法。活动现场，小朋友们还扮演了小小值机员，主动体验了一把网上自助值机流程，感受科技带来的便捷。

　　了解完值机和托运，市民们乘车来到南航飞机维修厂，和飞机来了一次亲密接触。“原来飞机维修需要这么大的场地和这么多工程师”，“飞机发动机可真大啊，轮胎和汽车的很不一样呢!”，现场不时传来这样的感叹。“飞机狂热爱好者”舒潼小朋友非常兴奋。发动机内部密布着的各类精密管线，让舒潼在内的小朋友们啧啧称奇。舒潼告诉记者“看到这么多飞机部件简直太棒了，这还是第一次看到飞机体检呢!”在活动现场，南航的飞机维修工程师给市民详细讲解了飞机构造和维修知识，并邀请市民参观了飞机“体检”。还有小朋友现场表示，要好好学习机械知识，长大也要做一名神气的飞机工程师。

　　本次开放日的最后一站设在南航飞行部的会议室。刚看完飞机的兴奋劲还没过，小朋友们向南航的机长和乘务员提了很多问题，比如飞机怎样逆风起飞，飞机上遇见突发疾病怎么处理。机长和乘务员都一一给大家做了讲解，还给大家普及了很多有趣的专业知识。此外，来自南航销售部的工作人员也向大家介绍了“会员日”等活动信息，帮助市民淘到更便宜的机票。会上最受欢迎的还要数茶艺和餐食展示环节。空乘人员为大家展示了精细的茶艺表演，航空食品厂还请来了两位大厨，为大家现场展示飞机餐的奥秘。活动将近结束正好到了午餐时间，市民们被邀请一起品尝南航明珠经济舱专享餐食，体验了一把别样的餐饮服务。

　　活动结束后市民们表示本次活动办的非常充实。南航工作人员告诉记者，之所以会举办“开放日”是因为希望通过定期举办这样的活动使普通旅客和媒体有更多机会了解航空公司安全、运行、服务等工作的“神秘”幕后链条，传递更加准确的航空知识，增强与旅客间的沟通与信任。这次活动不仅在湖南举办，南航总部以及其它16个分子公司都在驻地同时进行。而且南航还将在每个季度定期举办公众开放日，邀请公众深入参观南航，将其打造成与公众交流的日常渠道。报名渠道仍然是南方航空官方微信公众号，欢迎大家继续关注和参与。

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