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三亚机场:推出特殊旅客标识贴



2020-04-15   作者:张跃  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   为进一步打造特殊旅客无障碍通行的良好环境,保障特殊旅客高效顺利出行,海航集团旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)推出“关爱准妈妈,情暖半边天”孕妇旅客爱心贴,以及“生日祝福一路相随”生日印章两项特色化服务创新项目。

  据悉,三亚机场在为孕妇旅客办理值机手续后,便在登机牌上粘贴孕妇旅客爱心贴,旅客在过安检时可接受手工安全检查,避免X光机辐射,免除准妈妈的顾虑。通过安检后,登机口服务员也可根据该爱心贴提示优先安排孕妇旅客登机。除孕妇旅客爱心贴外,工作人员将会在当天生日旅客的登机牌上加盖专属印章,为旅客提供真心、愉悦的服务,让旅客收获一份来自三亚机场的生日祝福。

  三亚机场将持续关注特殊旅客的服务需求,多方位提升旅客满意度,持续通过各种举措、创新提升旅客乘机体验,打造“小而精、小而美”的温馨空港。

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