首都机场餐饮公司组织开展英语口语培训
为持续提高首都机场一线服务人员英语交流能力，进而推动公司整体服务水平的提升，提高商圈市场竞争力，根据首都机场餐饮公司2015年度培训计划，公司于5月4日组织开展了英语口语专项培训。来自自营品牌、合作品牌店面的65名负责人及一线服务人员参加了此次培训。
此次培训内容主要围绕英语语法的规范运用、餐厅接待常用英语、机场服务英语、旅客常见问题应答用语以及常用词汇等展开。培训期间，培训师不仅向学员分享理论知识，更通过许多常见案例与学员展开互动，以理论结合实际的方法，让学员增强英语学习信心、切实提高英语口语能力，进而提升英语服务水平。
据悉，2015年首都机场餐饮公司将继续加强商圈培训管理，不断完善商圈培训平台建设。针对此次培训，结合旅促会《首都机场3-5年英语提升方案》和《首都机场英语测评体系实施方案》的工作要求，餐饮公司随后将展开培训效果追踪工作，在确保培训全员覆盖的同时，开展英语测评，考察培训的真实效果。
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