阿克苏机场为旅客提供多样便民乘机手册
便民手册
为更好的提升服务品质，进而向广大旅客普及乘机知识，规范引导旅客有序乘机。12月20日，阿克苏机场地面服务部在候机楼各类报刊架、问询柜台等处摆放了《消费者航空旅行指南》、《残疾人航空运输常识》手册。其中，还配有简约版的《行李交运与提取》、《安全检查》、《客舱服务与安全》分册。
乘机旅客表示，通过翻阅这些手册，发现从购票开始到最后乘机结束的流程都有详细的介绍，十分的贴心。同时，几次经历航班延误的旅客还表示，原来导致航班不正常的原因是有本质的区分的，不像自己认为的那样简单，通过阅读相关服务手册有利于自己日后再遇到此类情况时能够更好的向航空公司争取合法权益。
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