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坐飞机想坐好位置?加钱能办到!



2015-10-03   作者:谢敏 孙海英 车秀华  来源:晶报   点击量:    打印本页 关闭


  部分航空公司试水“付费选座”,国际航线付费选座多,国内航线目前较少

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  搭飞机选好的座位还要加钱,你愿意吗?继国际航班推出“付费选座”后,部分航空公司已经开始试水国内航班“付费选座”,以后在国内航线上想选个好座位,可能要多付钱了。近日,记者从多家航空公司了解到,付费选座的模式在国外很普遍,不少公司在之前也采用过这种模式。有业内人士称,将飞机舱内座位差异化选座,付费选座或是大势所趋,同时,航空公司也应当加大力度完善付费项目的服务内容。

  国航和厦航已在部分国内航线推出“付费选座”

  记者了解到,中国国际航空(下称“国航”)已经正式启动国内航线预选座位服务,9月开始实施。最先是从北京出发的国内航线旅客,需要付费才能选择以往靠抢先就能获得的“好座位”。而所谓的“好座位”,通常是指经济舱的第一排,还有紧急出口座位。这里的座椅间距很大,一般要比普通座位区大20%以上,可以伸腿。

  国航官网显示,9月9日起,国航北京出港的国内航线推出付费选座业务,经济舱第1排及紧急出口的大空间座位锁定费为100元。此前,国航推出前往亚欧美澳非等地的国际航线“付费选座”,费用从50元到600元不等。

  海南航空早在2014年底就低调推出北京始发的国内航线的“付费选座”,锁定国内航线经济舱第一排或者紧急出口座位需付费100元。据了解,海航从北京、海口、西安、太原始发的航班,可以付费选座。

  南航:部分国际航班推出付费选座,国内航班暂无

  记者从南航深圳分公司了解到,南航近期推出“付费选座”服务,包括“优选座椅”、“额外空间”、“靠窗/走道”等三类付费选座服务。金、银卡会员选座可以不用付费。

  付费选座产品,是指划定一些腿部空间较大且活动便利的座位,供已购票旅客进行有偿选定的服务。付费选座区域为经济舱前舱第一排和后舱第一排全部座位,包含部分紧急出口座位,具体航线和不同机型有相应的不同。付费选座的顺序是先出票后选座,销售价格以系统显示的为准。

  目前,南航的国内航班还没有推行“付费选座”。南航相关工作人员表示,2015年7月底第一期付费选座服务在悉尼、墨尔本等12条航线上线后,市场反应良好,取得了一定效果。

  市场能否接受仍待观察

  一般来说,乘客付选座费的大部分都是廉价航空,即低成本航空公司。这类廉价航空公司由于本身的票价就比普通航空公司便宜得多,且秉承的是“自选有偿服务”的原则,诸如行李托运费、机上餐饮费等都需要额外付费才能得到相应的服务,因此选择座位也是一样,需要付出一定的费用才能享受这一服务。

  记者了解到,航班选座作为航空公司的一项服务,是否应付费在国际航空界并没有统一的准则和明文规定,而是由各个航空公司各自规定。

  据媒体报道,此前,有机构针对“付费选座”进行过民众调查,近8成民众表示反对这种收费,而支持者则表示,坐好的位置就应该多付费,这样,就可以让那些愿意多出钱的来选座,符合市场规律。

  记者也采访了某个未推出“付费选座”服务的航空公司工作人员,据介绍,在业内,不少航空公司也在计划推出差异化选座付费的模式,根据市场接受度,付费选座或将成为趋势。

  □相关链接

  南航付费选座航段逐个数

  广州伦敦往返航段

  广州阿姆斯特丹航段(不含回程)

  广州巴黎航段(不含回程)

  北京阿姆斯特丹航段(不含回程)

  长沙法兰克福往返航段

  武汉莫斯科往返航段

  乌鲁木齐伊斯坦布尔往返航段

  武汉罗马往返航段;

  广州洛杉矶往返航段

  广州旧金山往返航段(仅限657/658航班)

  广州纽约往返航段

  广州温哥华往返航段

  武汉旧金山往返航段

  广州悉尼往返航段

  广州墨尔本往返航段

  广州奥克兰往返航段

  广州珀斯往返航段

  广州布里斯班往返航段

  广州基督城往返航段

  广州内罗毕往返航段

  深圳毛里求斯往返航段

  广州迪拜往返航段(仅限CZ383/4航班)

  □他山之石

  美国航空公司规定对经济舱前几排的乘客收取额外的费用,这个位置被称为“快速座位”(Express Seats),让愿意付费坐在飞机前排的乘客可以更快地上下飞机。法航、国泰、港龙、澳航等航空公司也有收取“选位费”的规定,若乘客选择“大空间座位”时,就需要付出相应的“伸腿费”。比如法航在2008年推出规定,如果腿长或者身材比较高大的乘客,想要坐在第一排,或者紧急通道的位置,需要额外支付约63美元的费用。

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