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暑末无陪悲喜参半 熊孩子被改签三次终肯归家



2015-08-23   作者:梁晓裕 潘志玲 钟志明  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


有序候检的“小仙女”们

  随着暑期临近结束,近日,白云机场的“无陪”高峰是一浪接着一浪。早上九点半左右,一个由老师带领的少年舞蹈团正有序地在B区23号安检通道外依次候检。据这班“小麻雀”自己介绍,她们是来广州参加舞蹈夏令营的,全程只有小伙伴们和老师相伴,没有父母跟随。在训练的日子里,她们同吃同住,相互照顾,相互帮忙,就连老师也对她们的高度自律大加赞赏!面对如此可爱懂事的“小仙女”们,白云安检员也为她们连连点赞!

孩子不肯走 妈妈哄

  送走了“小仙女”们,才刚过十几分钟,23号安检通道外又来了一批小客人。其他几名无伴儿童,从接受安全检查到检查结束,都很平静,很配合,可这里面一名叫小威的小男孩,就是死抱着妈妈,哭着闹着不肯接受安检。任凭妈妈、航空公司工作人员怎么劝、怎么哄,就是不听,就是不放手。周围的旅客纷纷侧目,无奈之下,小威妈妈使出“硬拽”,但还是不管用。为了不耽误其他无伴儿童的飞机,航空公司工作人员表示先送检查完的儿童登机,并提醒小威妈妈,该航班已经开始登机,若小威还是不配合,可能会赶不上。小威妈妈听后更是来火,“如你所愿了,走不了了,高兴了吧!今天无论如何我也要把你弄回去!”并用力扯开小威的手。见状,副中队长潘志玲连忙阻止。

工作人员轮番哄

  由于这场“谈判”僵持了差不多二十分钟,为了不影响其他旅客正常检查,潘志玲副中队长将母子两人带至通道外的空地。而后来,小威果然改签了下一个航班,而母子二人的“战争”仍在继续……再后来,由于小威的“坚持”,他又被改签到第三个航班!虽说这次是下午的航班,可妈妈却因此彻底地被激怒,甩手离开。而小威只是默默地站在那里,沉默不语。这时,潘志玲副中队长耐心劝导小威:“小威,你十岁了,是个小男子汉了。你看,妈妈走的时候多生气啊……”最终,经过潘志玲副中队长的不懈努力,小威终于答应了肯乖乖回家了!而这场耗时大概三小时的“持久战”终于落下了帷幕!事后,潘志玲副中队长与小威妈妈联系并告知小威答应乖乖回家,小威妈妈终于放下心头大石,并真心感谢潘志玲副中队长的热心帮忙。

  白云安检温馨提示:暑假临近结束,家长们为自家孩子办理“无陪”服务时,除了提前帮孩子们检查随身行李物品是否合格、准备好相关乘机证件、提前到机场办理相关乘机手续之外,还应与孩子们沟通好,协调好,做好思想工作。这样,孩子们才能有一个又安全、又放心的“返家之旅”。

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