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天津机场巴士在通莎客运站接驳点正式运行



2013-08-01   作者:杨家旭  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2013年8月1日消息:为给旅客提供更加便捷的服务,完善机场功能。8月1日,天津机场在通莎客运站设立的巴士车站正式运行。

  此前,机场大巴至天津站专线车站,选址在天津站北出站口,位于后广场新兆路西侧、邮政局门前。但由于新兆路上车辆繁多、路况复杂,机场大巴很难有固定的停靠点,加之场地原因不能为旅客提供站亭,遇到特殊天气,为前来乘车的旅客带来了诸多不便。为给旅客减少乘车困难,提高顾客满意率,天津机场积极策划,与通莎客运站就巴士停靠具体地点、发车时间、购票方式、运转流程等方面进行认真磋商,最终达成合作共识。

  新设立的机场巴士车站位于通莎客运站院内,拥有固定车位,旅客可在天津旅游集散中心进行买票、候车,与以往在露天候车相比,大大改善了旅客的候车环境。为减少调整机场巴士车站给乘车旅客带来的影响,天津机场在新车站设立前期便加大宣传力度,在天津站老站牌、机场巴士站、机场门户网更新巴士信息,运行当天在老站牌增加专人引导,确保旅客顺利乘车。

  机场巴士新接驳点的设立,是天津机场努力打造“空铁联运”项目的又一重要举措。推动“空铁联运”项目,不仅可以为旅客从航空运输到地面运输接驳带来顺畅与便利,更可提高机场对所在城市和周边地区客源的吸附能力,促进天津机场实现高质高效的跨越式发展。

  机场开通此条线路,为广大旅客往来市区提供了更多便利。机场还将根据线路的试运行情况,对该条线路进行科学评估、合理调整,以保证旅客经由天津机场出行得到“平安、便捷、乐活、分享”的独特体验。

  机场大巴专线车站选址在天津站北出站口,位于后广场新兆路西侧、邮政局门前,每天从早6点至晚19点30分间,半个小时发车一次,预计单程需要15分钟左右。为了使新增的这项服务让旅客感受到便捷,天津机场与天津站认真磋商了现阶段相互衔接的具体办法,并达成共识。火车站方面为机场通过大巴专线运送至天津站的团体旅客提供预订出票、专人接团、专区候车、专人引导上车服务;非团体旅客则享受在指定窗口快捷购票的服务。从北京搭乘城际铁路来津的团队旅客,由服务人员引导经专用通道,通过高架候车室到北出口站点等候机场大巴专线;散客可以到火车站内设置的航空VIP接待台,领取专用服务提示卡,提示给旅客前往北出站口机场专线大巴站点的线路。以现阶段服务合作为起点,天津机场和天津站还将进一步研究相互协助申请在航站楼内和天津站内分别设立铁路车票代售点和机票代理点的问题,并将在时机成熟时,在天津站内设立城市候机楼,方便旅客办理乘机手续,然后乘坐大巴车到达天津机场,直接通过安全检查等候登机,真正实现无缝隙衔接。

  此次天津航空将“空铁联运”产品的内容进行了实质意义上的细化,切实实现了“经津进京”无缝隙衔接的空铁联运服务。机场方面联合铁路天津站,充分利用现有条件,努力为旅客选择这一产品在流程、设施、服务方面提供了最大的便利。

  推动“空铁联运”项目,对于天津机场意义重大。它不仅可以为旅客从航空运输到地面运输接驳带来顺畅与便利,提升旅客对机场运输服务体验过程的满意度,更可提高机场对所在城市和周边地区客源的吸附能力,促进天津机场实现高质高效的跨越式发展。

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