国航武汉办理首例国际中转无陪儿童业务

　　暑期旺季，武汉天河机场多了这样一批特殊的旅客，他们年纪尚小，有的头顶还没柜台高，背着小小的行囊，在一个陌生的世界来回穿梭，时不时传来一阵铃铛般的笑声，引起路人驻足侧目，仿佛这个夏天不再炎热，生活也不再疾驰。

　　他们是国航的无成人陪伴儿童旅客。他们以武汉为起点，在我们的陪伴下飞往全球。特别是今年开通了经北京中转的无成人陪伴儿童业务后，国航也成为了许多旅客的首选。近期，国航武汉营业部成功办理了首例从武汉出发，经北京中转至慕尼黑的无陪业务。

　　据儿童的家人介绍，孩子们每年暑假期间都会飞往慕尼黑看望他们的爷爷奶奶。以前只能通过汉莎航空办理购票和无陪手续，由于国内段是选乘的国航，所以不但票价高，手续也相当繁琐。近期，了解到国航可以办理此类联程无陪业务，便立即联络到了营业部，在工作人员的悉心帮助下，很顺利的购买了武汉-北京-慕尼黑的往返程机票，并办理了始发地的无陪服务。当得知不但可以办理通程登机，同时两名儿童只需收取一名的服务费，旅客表示不仅节省了费用又非常方便，比以往的分段式购票让人省心许多。当工作人员得知旅客返程还需办理无陪业务，便将慕尼黑营业部的联系方式告知了旅客，耐心细致的服务赢得了旅客的赞赏，并表示以后每年都会选乘国航的航班，便捷又舒心。

　　为了让这些无陪儿童的家长放心，让孩子快乐旅行，同时充分感受国航优质服务特色，减少家长的后顾之忧，营业部积极提升服务质量，使国航成为家长"托运"儿童不二的选择。

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