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武汉机场:救命肝脏紧急运输 绿色通道助跑“生命奇迹”



2016-05-24   作者:李诗端  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  5月22日,来自武汉同济医院的王医生匆匆赶到武汉天河机场,准备乘坐前往天津的GS6510航班,将一枚宝贵的人体肝脏送到天津为患者进行器官移植手术。为确保肝脏时效性,提高肝脏存活率,武汉机场地服公司各部门积极协调,岗位联动开辟绿色通道,上演了一场争分夺秒的“生死速递”,最后让王医生顺利登机,也为生命的挽救赢得了宝贵的时间。

  昨日,从医院赶来机场的王医生已是满头大汗,紧张的他心系自己携带的一件重要“行李”—活体肝脏。由于王医生没有按照航空公司相关规定提前24小时申请,而且他到达值机柜台时离航班起飞时间还剩30分钟,保障时间紧任务重。考虑到王医生携带的活体器官是有时效性的,万一赶不上这趟航班,耽误的可是一条鲜活的生命。值机督导罗成立即将情况报告给客运服务部值班经理,值班经理指示特事特办,全力以赴力保王医生顺利登机,绝不能耽误生命的挽救。罗成一面立即将情况通报商调,同时通知天津航空公司,向天航说明具体情况,得到航空公司同意,检查王医生的《移植中心器官接收确认书》,签署了《人体器官运输协议书》,并查验了运输容器包装是否完好、是否符合运输要求;一面派有经验的员工为王医生开放绿色专用柜台,并要求值机员为王医生发放前排过道位置,节省下机时间。随即,他将该航班及王医生的具体保障情况通报商调、结算、服务台等各岗位,确保各岗位间协调有序,顺利保障。由于航班停靠远机位,罗成在为王医生办理完登机手续后迅速将他引领过安检直至登机口,服务台前来接应的分队长孙帅一把接过王医生手上放置肝脏的特质“保鲜盒”朝远机位登机口一路跑去。王医生在临上早已等候在登机口门外的“专车”时紧紧握住罗成的手,激动地说道:“谢谢你们帮了我,更谢谢你们救了我们病人的命!真心感谢你们!”整个保障过程紧张有序,忙而不乱,王医生顺利登机。

  今日凌晨从同济医院传来消息,远在天津的肝脏移植患者手术成功。在这次与生命的赛跑中,地服公司开辟绿色通道助跑“生命奇迹”,顺利保障此次活体器官运输,充分体现了民航人为旅客服务的一颗真心、一片真情!

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