南昌机场开通绿色通道 为救治生命争分夺秒

　　国际空港信息网2013年9月24日消息：9月17日，南昌昌北国际机场为救治机上患病儿童，优化保障流程，开通绿色通道，在提供人性服务的同时，以高效快捷的保障确保了航班运行正常。

　　9月17日，原计划18：10由本场飞往北京的CA1578航班，因上海区域流量控制，航班延误本场等待近1个小时。19：30，该航班机组紧急联系机场运控中心指挥室，称机上有一名患有神经系统疾病的儿童，由于航班等待时间较长，病情有发作迹象，现急需服药。但由于其家长携带的此类药品为液状，不能随身携带上机，登机前已办理托运手续。患儿家长异常焦急。

　　而此时该航班已申请到20：00的起飞时间，由于上海区域当时流控严重，该航班一旦错过整点放行时间，全机旅客将必须等待机组重新申请下一个起飞时刻，航班延误时间势必将再增加。离航班起飞仅有30分钟，一边是急需药物治疗的小孩，一边是航班起飞时间将至。一时间机场保障面临考验。

　　在获悉此情况后，南昌昌北机场立即协调运行控制指挥中心、地服、安检、航站区等运行保障部门在短时间内迅速计算保障时间，优化流程，争分夺秒迅速展开行动。一方面机场运控指挥中心指挥室通过机组了解旅客所托运行李具体特征等信息，地服人员在最短时间内查找到旅客的托运行李，并由安检监护人员全程陪同将行李送到机舱门口。与此同时，航站区人员将该航班重新接靠廊桥。患儿家长在乘务长陪同下到机场舱门口与地服人员交接行李取出药品。由于患儿及时服下药品，病情被及时缓解，家长对机场的人性服务连声表示感谢。同时在机场协调联动下，全部保障过程仅仅耗时10分钟。19:45分，航班重新完成航前准备工作。机组人员对机场应急快速保障表示了高度认可和赞许。20：00，CA1578航班带着昌北机场现场保障人员的祝福，整点起飞。

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