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东航西北地服部完成上半年各项保障任务



2013-07-16   作者:周宏娟  来源:中国民航网    点击量:    打印本页 关闭


  半年来,中国东方航空股份有限公司西北分公司地面服务部紧紧围绕安全运行、服务质量、基础管理、IT支撑、文化塑造等中心,以年初制定的五项重点工作为抓手,深入贯彻十八大精神,推进落实各项工作,取得了良好的成绩。

  截止6月底,地服部共保障进港航班17324架次/2067704人次,人数同比增长12.5%;保障出港航班17272架次/2226679人次,人数同比增长17.2%;办理中转旅客124468人次,同比增长55%;保障VIP、金银卡及两舱旅客101357人次,同比增长57%;保障航班不正常131098人次,同比下降5.1%。选择自助值机办理人数明显增多,半年共有511966人次选择全新的东航自助值机系统办理手续,人次同比增长81.30%

  下半年地服部将围绕西北分公司“基础提升、枢纽建设、价值创造”三大目标,结合自身实际,继续扎实做好安全、服务、枢纽建设、人力资源优化和党建等五项重点工作,打好旺季生产攻坚战,确保全年工作任务、考核指标的完成,全体地服人正以饱满的姿态迎接新的挑战!

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