民航二所圆满完成2014年马年春运保障工作

　　国际空港信息网2014年3月3日消息：2014年1月16日至2月24日春运期间，作为民航运行保障单位之一的民航二所，遵照民航局2014年春运工作部署及民航安全工作会议精神，对春运保障工作进行精心组织、周密安排，确保了民航二所在各机场、航空公司、空管局、站等用户单位承建设备系统的正常运行，圆满完成春运保障任务。

　　2014年1月23日，民航二所所长黄荣顺主持召开民航二所安全工作会，特别强调全所相关部门和单位务必高度重视，全力保障2014年春运期间民航二所在各运行单位承建系统设备的正常运行;如出现问题要必须及时报告、及时处理、及时解决、增强服务意识，确保春运顺畅。

　　民航二所客户服务中心提前一个月向各大机场发去传真，告知民航二所2014年春运系统保障工作的情况和联系方式，并明确各公司总经理为春运系统设备运行保障第一责任人。民航二所各公司制定了春运期间系统设备运行保障计划和应急预案，并对重庆、贵阳、大连、沈阳、深圳、郑州、天津、西安、厦门等机场进行了节前巡检，及时了解设备和系统的运行情况，及时查找存在的安全隐患，及时整改发现的问题。

　　春运保障期间，民航二所客服中心及各公司安排了春节期间值班人员，部门领导及值班人员电话保持24小时畅通，对重庆、沈阳、西安、大连、深圳等重点项目、重点机场安排技术人员现场值班。民航二所客服中心对全所各公司春运系统设备保障情况进行每日汇总、每日报告，对于出现的系统故障，各公司都及时安排了相应的技术人员，及时处理、及时报告。春运期间，售后故障出现3起。民航二所在第一时间进行处理，获得了用户的认可，圆满完成了民航二所春运保障的各项任务。

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