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直击南宁机场候机楼里春运的第37天



2014-02-21   作者:赵英娇  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2014年2月21日消息:2月21日,南宁吴圩国际机场(以下简称“南宁机场”)执行进出港航班架218次,运送旅客25514人。离春运结束还有3天。在南宁机场候机楼里还是一片繁忙的景象。进入候机大厅映入眼帘的是地勤服务公司的问询处柜台。台面上摆着一盆鲜艳的向日葵,就如同问询员阳光般的笑脸。她们一边热情、耐心的回答旅客问题,一边用规范的手势指引旅客前往办理乘机手续和安全检查。遇到需要寄存行李的旅客时还需要在“百问”中空出时间仔细的为旅客办理行李寄存。

  而在值机柜台前,绶带引导员马不停蹄的有序分流、引导旅客办理乘机手续。旅客有次序的排队着,不时传来谈笑声、抱怨声、小孩的吵闹声、老人的嘱托声。在柜台里值机员快速、准确的为旅客办理乘机手续,动作敏捷、麻利。春运时才增设的补交运行李值机柜台,陆陆续续有旅客拿着行李来办托运。它的增设给出行的旅客提供了快捷与方便。办理特殊旅客的值机柜台前临时摆放着一张椅子,那是给行动不便需要轮椅的旅客片刻等候而放置的。它普通但诠释了细微服务的意义。

  大家都在认真、努力的工作着。时间都在忙绿中流逝了,留给旅客的是一条安全、优质的出行之路。

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